河北法制报讯　（郭刘瑞贤　刘羽菲）“女士您好，我是某电商的线上客服，由于我们工作人员不小心为您开通了某线上贷款项目，所以这边需要您配合我们工作人员的指导，来取消这个项目……”大家是否在日常生活中接到过类似的电话？请警惕，这很有可能是一种诈骗手段。近日，唐山市公安局路南分局女织寨派出所破获了一起冒充某电商官方客服进行诈骗的案件，为群众追回被骗钱款4万余元。

前不久，女织寨派出所接到裴女士报警，称自己被骗。民警经了解得知，裴女士曾接到过一个电话，对方声称自己是一名线上客服，由于工作人员失误为裴女士开通了贷款项目，因此裴女士的账户已被冻结，需要裴女士按照对方的“指导”进行“解冻”，但是需要裴女士先将所欠的款项补齐，后续会进行退款。裴女士对所谓“官方渠道”的说辞深信不疑，便按照对方的“指导”进行了操作。操作完毕后，裴女士回去上班，跟同事聊起此事，在同事的提醒下才反应过来，很可能被骗了，便立即向女织寨派出所报警。

接到报警后，民警敏锐地察觉到这是一起典型的电信诈骗案，必须争分夺秒帮助裴女士冻结被诈骗财产，于是立即着手处置，对此案涉案账户信息和资金项目进行追查，将裴女士被骗的资金紧急止付并冻结。

近日，女织寨派出所成功将冻结的4万余元返还给裴女士，为裴女士追回了经济损失。

10月20日，裴女士专门来到女织寨派出所，将一面锦旗送到民警手中，向民警为自己追回经济损失表示感谢。