□　文/图　李娜

“您好，这里是衡水市公安局反诈中心，请问有什么事情可以帮您？”“警察同志，我想咨询一下，刚才有个自称是某公安局的民警，说我涉嫌洗钱，要对我的账户进行核查，这是真的吗？……前几天小区里，民警刚好发给我反诈宣传单，上面有这个电话，我就打了过来。”随着电话声、键盘的敲击声，衡水市反诈中心工作人员紧张忙碌着，为群众解答疑问。

2月4日，笔者走进衡水市反诈中心，了解民警工作的日常。

8时，负责预警劝阻的民警早早地就守在电脑旁，向群众进行电话预警。“您好，我是衡水市反诈中心民警，请问您刚刚是否接到一个00开头的陌生电话？这是诈骗电话，一定不要将自己的银行卡密码、短信验证码等信息提供给对方……”

对于反诈中心民警来说，做好节日期间预警劝阻至关重要。“打一个劝阻电话看似简单，实际上是一种考验，常常被群众误认为是骗子，被挂电话、吃闭门羹是家常便饭。民警争分夺秒，和不法分子赛跑是常有的事。”反诈民警何永峰说。

2968110是衡水市反诈中心的咨询报警电话，自开通以来，似乎这个电话就没有空闲过，24小时的工作模式，只为给广大群众解答疑惑，为被骗群众止损挽损。何永峰打开电脑，指着过去一年的预警电话记录说：“2022年全市各级反诈中心共拨打预警电话49万余通，直接挽损580余万元。节假日与工作日几乎没有差别，每天接听上百个群众的来电咨询，要处置全市预警信息3000余条，研判打击工作就更加复杂。”

近期，辖区各类电信网络诈骗手段层出不穷，为提高群众防骗意识，最好的手段就是“防”，宣传工作就显得尤为重要。市反诈中心大胆尝试“街访”的形式，上街道、进商场，先后对70余名群众随机走访，了解群众防范意识强度和相关知识储备，开展防范宣传讲解，并将采访素材制作成反诈宣传系列短片，通过全市各媒体渠道广泛传播，累计转载播放量达数十万，真正做到了反诈宣传假日“不打烊”。

9时，反诈民警带着梳理出的最新诈骗手段及应对方法，进企业、村庄、社区三个层面开展工作。各派出所民警充分利用各村委会及巡逻警车悬挂的大喇叭实时播报预警信息，同时驻村辅警入户走访群众，面对面普及反诈知识；社区民警采取送“福”上门提醒，在小区公共LED屏上滚动播放提示标语，在业主微信群时时宣传等方式，全面筑牢反诈“防火墙”。

新的一年里，反诈中心民警的愿望很简单，他们说：“我们会一如既往地投身反诈工作中，守护好老百姓的‘钱袋子’，早日实现‘天下无诈’。”