□　张海鹏

“盼了很多年，终于有了自己的户口，感谢警察同志。”2月22日，家住大名县的刘女士来到馆陶县公安局王桥派出所，将一面写着“人民警察为人民，真心为人民办事”的锦旗送到民警手中，感谢民警帮助解决了困扰其多年的“黑户”问题。

今年1月20日，57岁的刘女士到馆陶县公安局王桥派出所户籍室申请补办户口。户籍民警详细询问了她的个人基本情况和家庭情况等信息。经了解得知，刘女士早年落户至王桥镇，2002年嫁到大名县，户口一直未迁出，户口信息中没有她本人照片及相关信息，且刘女士20多年来从未办理过二代居民身份证，造成“空挂户”，继而她的户口被注销。

了解情况后，户籍民警向刘女士详细讲解了该业务所需资料，同时第一时间向单位报告了相关情况。王桥派出所非常重视，本着为民解忧排难的原则，迅速进行走访调查，开展对刘女士居民身份核查工作。通过查阅历史档案、走访询问村干部和知情群众，在外地公安机关协助下，民警确定刘女士在其他地方没有户口后决定为她恢复户口。经过一个多月的资料搜集，刘女士办理户口和身份证的材料准备齐全，并按照程序上报审批。日前，刘女士终于拿到了户口本。