□　郑悦

“我公司在实际经营过程中因工作失误被诈骗，希望得到正确的引导，帮助我们解决目前的法律问题。”日前，在唐山高新区人民法院“一企一法官工作群”中，某公司发布了上述信息，包联法官立即主动与该公司工作人员取得联系。

经了解，该公司因从外省购买的指定餐盒不符合标准，退货后未收到退款，与对方多次联系退款事宜均未成功。了解到案件的详细情况后，包联法官向该公司工作人员介绍了案件所涉及的相关法律规定，建议其首先与对方公司取得联系，争取诉外解决；如对方公司拒绝给付，可在对方公司当地法院提起民事诉讼；为减少诉累，可使用微信小程序进行远程立案。

该公司按照法官建议，找到对方公司，依法依理进行了交涉，最终取得全部退款18000余元。近日，该公司特地送来一面印有“司法为民守初心，践行法治担使命”的锦旗，向唐山高新区法院和包联法官表示感谢，表示今后将全面提高员工风险防范意识，合理利用法律手段保障公司正常运营。

这是唐山高新区法院“一企业一法官”工作机制运行中的一个小小缩影。该院自2022年12月建立了“一企业一法官”工作机制以来，已向辖区279个高新技术企业派驻了法官工作组，深入企业走访105人次，接受法律咨询10次，帮助解决问题8个。