河北法制报讯　（郭建刚）4月18日上午9时许，石家庄市公安局鹿泉分局上庄派出所接到辖区群众报警，称张女士在自建房前安装天然气管道时与邻居张某发生纠纷，引发激烈争吵。接警后，民警火速赶到现场，快速制止。

经了解，张某与张女士之前曾因修路有纠纷，进而想发泄情绪，于是阻挡来给张女士家安装天然气管道人员施工，导致矛盾升级。为化解矛盾，保证正常施工，民警对双方当事人开展现场调解。民警秉着“平安不出事、矛盾不上交”的理念，在尊重客观事实的前提下，从情、理、法等多方面展开调解。经过3个多小时的耐心劝解，张女士与邻居张某的邻里纠纷圆满化解，双方当事人最终握手言和。

纠纷化解后，天然气管道顺利安装完毕，张女士家中正常供气。张女士为民警耐心细致、认真负责的工作态度所感动。4月19日上午，张女士特意制作了一面绣有“公正高效、倾心为民”的锦旗送到民警手中，对他们成功化解其与邻居的纠纷表示由衷的谢意。