□ 河北法制报记者 郑伟

无论你是久居于此，还是初来乍到，穿梭在安新县安新镇的大街小巷，呈现在眼前的是一幅经济文化迅猛发展、人民群众安居乐业的和谐画卷。群众都发自内心地称赞道：“小镇是咱优美宜居家园！”

近年来，安新镇着力开展矛盾纠纷排查化解工作，在畅通诉求渠道、维护社会秩序、创新工作机制、解决疑难积案等方面做了大量工作，不断创新基层治理模式，提升社会治理效能，有力地维护了一方稳定。

排查化解“六项机制”稳定大局

“安新镇地处安新县中部，是安新县委、县政府驻地所在，下辖21个行政村，人口5.2万。随着近年来雄安新区一系列重点工作的推进，各种因素相互影响、各种矛盾相互叠加，稳定形势严峻。”安新镇党委书记介绍说。

安新镇党委坚持立足稳定大局，研究制定联席会议、案件包联、通报督办、应急处突、协调联动、责任追究等六项矛盾纠纷排查化解机制。同时，该镇党委书记带头，采取突发事件快速介入、矛盾纠纷快速处置，重大矛盾领导分包、重点事项专班扛责，情理融合注重实效、依法依规树立新风的工作方式，全面开展“定点接访”“主动约访”“带案下访”活动，最大限度化解矛盾，稳定社会局面。

标本兼治 用心用情化解积案

记者见到安新镇党委委员、政法委员王会军时，他刚刚结束了一起矛盾纠纷的调解，双方当事人在镇、村两级干部和工作人员的调解下握手言和。他深有体会地说：“群众生活当中难免遇到‘马勺碰锅沿’的情况。有了矛盾纠纷不可怕，就怕矛盾解不开。这就需要我们这些基层干部和工作人员用心用情用力去化解矛盾纠纷。”

由于征地拆迁、土地流转等原因，安新镇历史遗留的矛盾纠纷较多，还有部分矛盾纠纷虽然看似已经办结，但始终没能做到让群众“事心双结”。对此，从2022年初开始，安新镇党委有针对性地启动了历史遗留重大矛盾纠纷化解清零专项攻坚行动，逐人逐案研究分析，一案一策、一人一策。其间，他们共有效化解历史积案20余起。

安新镇某村群众杨某因之前与村干部发生矛盾，曾连续上访18年。在专项攻坚行动中，安新镇党委书记、包村干部不厌其烦，每当下乡入村，必到其家中做客，拉近距离，沟通感情，破解心结。在开展保护生物多样化和白洋淀生态环境保护工作过程中，安新镇还积极引导杨某投身环境保护公益事业，将其评选为爱鸟护鸟志愿者和环保巡察员。现在，杨某本人每天配合村“两委”进行环保巡察和鸟类保护工作，彻底从多年的恩怨中解脱出来，态度积极向上，生活步入正轨。

以人为本“三心三重”谱写新篇

安新镇坚持“热心接待来访人员、耐心听取反映问题、诚心解决群众难题”的“三心”服务原则，按照“全年工作重预防、季度工作重分析、初次化解重源头”的“三重”工作思路，对各类矛盾纠纷进行全面排查梳理、动态跟踪化解，最大限度将各类矛盾纠纷特别是突发事件解决在基层，化解在萌芽状态，及时解决群众“急难愁盼”问题。

安新镇某村村民管某从事装修工作，前几年在该县大王镇某村一厂房装修时不慎从屋顶摔落，造成尾椎骨骨折，手术后卧床不能行走。在责任认定时，事故双方分歧较大，相关赔偿事宜经多次调解未能达成一致。而此时管某面临二次手术，亲属情绪激动。得知此事后，安新镇组成工作专班，一方面启动法律援助，带领管某亲属积极咨询律师，在责任认定及赔偿标准上给予合理答复；另一方面，会同有关部门多次组织双方见面协商。经过不懈努力，双方最终达成一致，矛盾得到了妥善化解，管某亲属还特地送来锦旗表示感谢。

通过综合运用上述一套“组合拳”，2022年安新镇成功化解各类重大矛盾纠纷85起，有效维护了社会稳定。