□　河北法制报记者　张世杰

在一起交通事故中，受伤一方在向对方索赔时被拒，双方各执一词。纠纷处理陷入困境之时，多亏调解员的及时介入。近日，平山县温塘镇大陈庄人民调解委员会调解员成功调解了一起“无接触”交通事故纠纷。

今年2月16日，焦某驾驶电动车在县城温泉路由北向南行驶至工会门口街道路段时，遇贾某驾驶的轿车左转，焦某躲闪不及，紧急刹车，导致电动车侧翻，造成小腿骨折、电动车受损。事情发生后，焦某被送到平山县人民医院住院治疗，共花去医疗费30000元。事后，焦某找到温塘镇大陈庄村人民调解委员会，希望就此次事故造成的损害，与车辆一方协商赔偿事宜。调解员王玉龙和王明海了解了基本事实之后，把当事人及保险公司代表叫到一起，充分听取各方的陈述和请求，查看双方提供的证据，从情理法多角度进行疏导劝解。

车主一方代表表示，愿意配合走保险理赔。保险公司代表表示，焦某驾驶的电动车与贾某驾驶的小轿车没有接触，本身电动车车速过快，易发生事故，故保险公司不应承担赔偿责任。调解员经过咨询专家后，耐心向双方讲解涉及交通事故方面的法律法规。告知保险公司“接触”不是构成事故以及承担责任的前提条件。“没碰撞≠无责任！”在这起事故中，焦某车速过快，且没有佩戴安全头盔，本身存在过错，但机动车驾驶人在驾车行驶时的安全注意义务也不能忽视，且焦某是因躲避行驶来的车辆而摔伤。调解员在普法释理过程中，积极疏导双方情绪，引导双方互谅互让，提出调解解决方案。

最终，经过调解员晓之以理、动之以情的调解，焦某和对方最终达成调解协议，由车辆投保的保险公司赔偿12000元，双方均对此无异议。至此，一起“未接触”交通事故纠纷得以圆满解决。