河北法制报讯 (记者 吴艳丽 通讯员 段久富 李尚志) “丰润镇下辖46个村居,现有基础网格员72名、子网格员846名,服务群众近7万人,如何抓好这支近千名网格员队伍的教育管理,提升实战能力水平,是我们镇党委政府一直以来高度关注的重点课题。” 唐山市丰润区丰润镇党委书记窦志强向记者介绍。
去年以来,该镇紧紧围绕全市深化网格化服务管理体系建设、全区“大战场”“大赛场”“大考场”工作布局,创新网格员教育管理“学、赛、评、考”模式,持续推进网格队伍服务管理水平提升,着力实现社会治理触角直达民心、直通民意、直抵民生。
强化技能培训,促进全员“学”。为抓好网格员队伍教育培训管理,该镇印发了《网格工作队伍管理实施办法》《网格员培训方案》,围绕工作职责、工作任务、工作要求、工作制度等内容制定发放《丰润镇网格工作手册》900余册。组织各村居持续开展“网上+网下”网格员基础业务培训450余次,力促网格员做到基本职责任务清晰、AB岗基础信息清楚“双清”,确保从根本上推动网格员基本理论素养、业务能力、实践本领的有效提升。
开展技能晾晒,促进全员“赛”。该镇坚持以“晒成果、找差距、促交流、明方向”为指导思想,积极谋划开展以“展风采、亮本事、促提升”为主题的网格员技能季度竞赛。4月28日,该镇经过各村居网格推荐,共有90名网格员参加了全镇网格基础知识测试竞赛。竞赛全方位、多角度考察了网格员知识储备、工作职责和履职能力,使全体网格员及时发现了自身的短板和不足,增强了争先意识和学习动力。
优选典型案例,力促全员“评”。该镇紧紧围绕落实全市网格员“四查四报一协办”基本职能,结合辖区城中村多等实际,着重从网格员工作日志、网格员在“唐山智慧网格”系统上报的网格事件中选取公共设施隐患排查、重点人员管控、公共事项服务,以及“七无”平安网格创建等方面持续组织开展网格化服务管理典型案例评选,现已优选出典型网格事件发现、处置案例47件,通过全镇各层级网格工作群发布,并由全体网格员评议。此办法有效提升了网格员以评促学,以评促创的“看齐意识”,实现了平安联创。2022年,该镇三星级平安村居达到39个,三星级平安示范村2个。2023年一季度,创A网格达到36个。
严格考核评价,力促多元“考”。对网格员的日常巡查情况、信息采集上报情况、参加教育培训情况基础考核,由村居网格长初步核定,报该镇网格化服务管理中心审定并进行公示。该镇进一步畅通群众监督渠道,充分发挥科学评议的激励约束作用,通过走访网格随机发放《满意度测评表》,广泛听取居民群众对网格员工作情况的真实评价。切实增强网格员的责任意识与服务意识,打通基层治理体系“最后1米”,对群众不满意、工作不尽责的15名网格员予以调换。


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