河北法制报讯　（程鹏飞）5月10日下午，货车驾驶员张师傅将一面锦旗交到了高速交警邯郸支队涉县大队民警手中，向民警及时伸援手表示感谢。

当天凌晨，张师傅驾车从山西往河北走，途经青兰高速涉县境内时发现车辆损坏。张师傅自行找到一个救援公司的电话，双方加微信后谈好修理价格3480元。张师傅随即将3480元转入对方账户，谁知过了2个多小时，对方以种种理由一直没有到现场。张师傅想要另找救援公司要求对方退还3480元，但对方仅退还了1500元，剩下的1980元以人员已经出发、配件已经购置等理由拒不退还。

张师傅拨打了报警电话求助，高速交警涉县大队指挥中心迅速联系交通部门。备案的高速救援力量迅速赶到现场帮助车主修好车辆，实际产生配件费用450元。

当天上午，张师傅来到大队，诉说自己的遭遇，请求民警协助讨要被扣押的款项。民警随后与张师傅所说的救援公司联系，向其释法明理，最终该公司将1980元退还给了张师傅。