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原来，老两口所在的村子涉及拆迁改造，老两口房屋拆迁补偿款差5万元一直得不到落实。眼见其他村民都办完手续陆续拿到了钱，老人找到村委会。可事情始终没有进展，一拖就是好几年，这成为两位老人的一块心病。为拿到第一手调查资料，王建海第二天便跑到村里展开调查。当天下午，王建海把了解到的情况向老人进行了反馈。看到王建海对自己的事这么上心，老人心里升起了一股暖意。第三天，王建海又去了负责拆迁的公司，把老人房子相关的评估与拆迁协议情况进行了核实。

考虑到老人行动不便，在了解完情况后，王建海联系村委会和拆迁有关单位一起来到老人家里，上门化解问题。老人见状激动不已：“我要的就是有人帮着问问管管，这真是把工作做到我们心坎里了。”

经过他的沟通协调，村干部与老人最终达成一致意见，补偿款问题顺利化解。如今，老人按照村里的流程，签了补偿协议，正等待下一步款项到位。10个工作日，王建海帮着把这件拖了6年的事情办妥了。两位老人对王建海感激不已：“就冲这干工作的劲头，我们认可你！”

“群众的眼睛是雪亮的，建海真心为老百姓服务，设身处地为拆迁群众争取合法权益，耐心细致做好拆迁户政策解释、思想疏导工作，群众有口皆碑。”汇通街道党工委书记张丽这样说道。

肩有“针”担当 努力为群众办实事

辖区某村村集体成立公司，村民进入公司工作，但对公司未办理职工养老保险一事产生争议，问题搁置十年未能解决。“再硬的钉子也要把它拔除！”本着当好基层“一根针”的担当，王建海开启了他的“拔钉行动”。

2022年6月，王建海利用近20天时间，分别与公司管理层、参保职工代表、街道两届3名分管信访的干部，就养老保险的事宜进行了逐一深入谈话，了解参保职工的真实诉求，安抚群众情绪，做好思想疏导工作。王建海对公司参保职工养老保险产生的问题原因、公司当前工作现状、养老保险问题解决路径、公司下一步工作打算等进行了细致的调查，形成了调查报告、化解矛盾隐患的指导性意见。经过几次协商，最终督促该公司拿出切实可行的解决方案。目前此项工作正在有序推进中。

“在了解此事的过程中，有的信访人和个别公司职工觉得他走走过场而已。而建海的踏实工作、认真态度打消了他们的顾虑。建海是个干事的人，为党和政府分忧，为群众解难，他是共产党的好干部、人民的好儿子。”该村集体企业负责人常某这样评价王建海。

基层工作千头万绪，王建海始终把职责记在心上，把责任扛在肩上，冲锋在前，履职尽责。有居民楼着火了，滚滚黑烟冒出，王建海赶到现场和工作人员迅速疏散人群，待消防人员将火扑灭后，他联系了小区物业公司和社区工作人员召开消防安全会议，现场剖析安全隐患，提醒大家做好安全防范；依托推进党务、政务、社务、法务、服务“五务”服务进楼宇，打造“生态楼宇商圈”党建品牌，实现党建工作与区域经济发展互促共赢；搞好普法教育，做细、做实社区矫正和安置帮教工作，成立法官、律师驻村调解室，依法调解矛盾和纠纷，提高民间纠纷化解能力。加强和创新社会治理、推进网格化工作，录入各类基础信息14万条，实现了对辖区基础信息的全面掌握和动态管理，以“小网格”实现社会“大和谐”……

因工作突出，王建海先后获评“优秀共产党员”“先进个人”等荣誉称号，被省委宣传部、省委政法委选树为河北省2022年度“最美政法委员”。前不久第二期全省政法委员培训时，王建海结合自己10年来的政法工作经历，向全省200余名参训学员传授工作经验。“我们肩负责任和使命，就要用心用情用力解决好群众诉求，把群众的小事当大事，把群众的难事当心事，让事事有回音、件件有着落，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心。”王建海这样说。