河北法制报讯 (记者 张世杰 通讯员 田春雷)日前,河北某光伏公司负责人向张家口交警求助,其急需为在康保县的3辆新车办理新车注册登记手续,张家口交警“优商服务队”快速协调康保县嘉政机动车登记服务站为该企业优先受理,并免费邮寄号牌和证书,让企业负责人喜出望外:“我们要为张家口公安的贴心高效服务点赞。”这是张家口公安扎实开展优化营商环境工作中的一件小事。
2023年是张家口市“优化营商环境攻坚年”。建立“优商服务队”、开辟“优商绿色通道”、加大“一窗通办”改革、推出容缺受理事项……张家口市公安局多警种发力,推出多项举措,助力优化营商环境。
市交警支队建立“优商服务队”,通过“线下集中走访、线上分区域电话对接”形式,与全市196个重点项目建立联络机制,主动为企业排查风险隐患,做好法律宣传教育,提供交管定制服务。开启企业服务专窗——“优商绿色通道”,为企业提供专窗、专线、专人的“三个专”服务,优先受理涉企业务,进一步提升企业群众办事效率。推出涉企业务“优商电话专线”服务,企业线上提出诉求,“优商服务队”专项订制解决方案和服务措施,安排专人指导或提供“上门服务”。目前,已通过“电话预约”通道,为企业办理机动车注册登记、申领合格标志、注销登记、临时号牌领取等业务100余起。支队还在原有的“义务导办”等便民举措基础上创新服务模式,对直属大队、县区大队下放业务权限,实现群众就近到派出所即可办理车驾管业务,最大限度延伸“服务触角”。
同时,全市派出所落实“一窗通办”改革,在之前64项业务的基础上,又增加了28项交管业务,目前全市44个派出所已办理业务33509件。市公安局先后推出36项“容缺受理”事项、54项轻微违法行为不予处罚事项,便利企业生产经营。市公安局还组建法律顾问服务团,常态化为企业提供法律服务。


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