□　戴燕山　肖思予

近日，青龙满族自治县公安局干沟派出所民警真情付出，解决了一起邻里间因起火引发的矛盾纠纷，演绎了山乡朴实的警民邻里情。

干沟乡地处冀辽蒙三省区交界处，是青龙乃至河北的东北大门。该乡东沟村冰沟梁上仅有一条“九曲十八盘”的蜿蜒、狭窄盘山路通向外界，因此，东沟村被戏称为“井底村”。事发的几户人家就在这最偏远的深沟小岔中。

前不久，干沟派出所接到一男子报警称: 他家院外的杂物棚、秸秆等被烧了，蒙受财产损失，还殃及邻居……请求派出所民警来破案。民警接到报警后，赶忙放下手头的工作，赶到“井底村”。

经过现场调查，民警发现有4户村民院外过火，损失有秸秆、玉米、杂物棚、饲料棚等。民警根据现场情况确定起火原因为该村村民白某智障的母亲因年老手拙，将未燃尽的灶膛灰倾倒在门口的牛粪堆上，引发火情，进而殃及4户人家，损失累计近2万元。山村刚刚脱贫，这场火令邻居们叫苦不迭。经过分析，根据法律规定，该案属当事人自行调解或到法院自诉类案件范畴。

民警们考虑到该村组地处偏远，仅交通费一项开支都是村民们很重的负担，于是便启动了调解工作。民警分别做几户工作，其中损失较少的一家表示不索赔了。民警经过几番工作，受损的另外三户，也与白某一家初步达成和解意向，可白某随后称自己家负担过重，无能力偿还，这使调解工作陷入僵局。

民警通过调查了解到，白某仅靠务农放牧补贴家用，没有其他经济来源。他独自赡养智障母亲，还有两个孩子正在上学，家庭负担确实很重。

民警再做双方工作，但受损失的几家也觉得无辜，无端财产受损，且是因白母的过错所致，他们也十分委屈。一方没钱赔，一方火气大，双方各执一词，言语激动，眼见矛盾即将激化升级。民警先让双方冷静一下，然后再次分别做工作。民警请来村内德高望重的张大爷，公正调解。张大爷通过摆事实、讲道理、讲人情，民警在一旁析理、明法，对涉事三家人再次进行调解。受损失较严重的两家人表示理解，主动将赔偿打了对折。

报警人看到这种情况后，也觉得民警分析得有道理，念及邻里情，经分别做父母及邻居叔叔的思想工作，最后决定，只让白某赔饲料、秸秆的钱。至于两家被烧毁的杂物棚，民警让白某出资买料，约好三人出工予以修复，费用大幅降低，白某表示同意，当事人之间达成谅解，并对民警的工作表示感谢。

民警乘着夜色赶回所里，谁知次日，民警再次接到报警人的电话，心头一惊：“是不是又出什么岔子了？”

原来，报警人通过做父母工作，定好饲料、秸秆的钱也免赔了。他们说是民警耐心、细致和热情的工作，让他们全家人心里都感觉热乎，他个人愿意出资修棚复原。“远亲还不如近邻呢，何况还是一个大家族，一个姓呢。”报警人说。

事情得到圆满解决，民警们倍感温暖与欣慰。“为群众解决的每一桩小事儿、群众每一张满意的笑脸，都能成为民警们勇毅前行的不竭动力，辛苦点儿、多操点儿心，值了。”派出所所长马腾飞说。