河北法制报讯　（记者 吴艳丽）“上午咨询咋办身份证，我就随口说了一句老伴腿脚不便，哪知道派出所的同志下午就上门了，这可真解决了我们的大难题！”唐山市丰南区的李先生激动地说。

6月15日，李先生来到丰南区公安局尖字沽派出所户籍室，咨询老伴身份证丢失后如何补证的问题。工作人员耐心为其进行了解答，欢迎他们随时到户籍室办理业务。李先生随口说了一句，来一趟派出所忒费劲，等哪天精神了再说吧。说者无意，听者有心，正在办理户籍业务的工作人员立马向李先生了解情况。原来，李先生的老伴患有严重心脏病、糖尿病，出行不便。工作人员当场表示可以上门办理身份证件。

当日下午，工作人员便携带相关设备前往李先生家中为其老伴办理身份证件。李先生夫妇二人及家属对派出所民警的暖心服务感动不已，连声道谢。