河北法制报讯　（邵海燕　马鑫）为畅通群众意见反馈渠道，提高司法服务质量，近日，保定市莲池区人民法院创新举措，推出“莲法通”司法服务评价系统，群众可以通过“莲法通”小程序，对法院司法工作及法官进行评价、监督。

群众使用微信扫描“莲法通”小程序二维码，或在微信搜索框直接搜索“莲法通”小程序，进入小程序以后，点击下面“群众意见”，进行实名认证后再点击“群众意见”，即可进行评价及意见反馈。在“个人中心”—“我的反馈”版块，当事人可查看法官业务回复，并可对本次回复进行满意度评价。当事人足不出户即可实现与承办法官的线上交流，实现当事人对法院工作的全覆盖监督。

法院后台会定期对司法服务评价及群众意见数据进行分析与统计，从群众满意度占比、业务类型意见占比、固定评价排名、群众意见部门排名、法官满意度等多维度进行分析监管，针对性解决法院工作中的风险短板、薄弱环节。