□　河北法制报记者　任俊颖

通讯员　王信　李健

党群服务中心是党建工作的重要阵地，也是服务群众最直接的平台。近年来，枣强县着眼充分发挥基层活动场所服务职能，打通服务群众“最后一米”，以张秀屯镇为试点，采取“大门常开聚人气、设施常用聚民心、活动常办聚温情、干群常见聚和气”“四常四聚”的做法，真正把服务送到群众“心窝”、实事办到百姓“心坎”，取得良好成效。

大门常开聚人气 让群众方便走进来

群众办事最怕进不了门、找不到人，党群服务中心的大门和围墙，挡住了办事群众的脚步，也隔开了干部与群众之间的距离，无形之中形成了一道“心墙”。针对这一现象，张秀屯镇党委、政府解放思想，主动求变，以全县扎实开展的“三个年”活动为契机，创新党群服务中心开放模式，不设围墙，打开门锁，开门办公，让群众能来能往、常来常往。

如今，张秀屯镇有60%的村级党群服务中心拆除或不建设围墙，群众办事数量由原来的275件增长到415件。在该镇屯河头村、南卷子村、赵子谏村等党群服务中心，院内宽敞通透、两侧草木葱茏，三五成群的村民相约在党群服务中心广场上、凉亭下，跳舞、下棋、拉家常，恬静休闲的生活气息扑面而来，党群服务中心人气和服务力不断提升。大张庄村村民王大爷高兴地说：“之前都是有事才去村里党群服务中心，现在大门不锁、围墙没了，没距离感了，大家没事也都愿意来坐坐、说说话。”

设施常用聚民心 让群众满意度高起来

一台便民饮水机、一个便民充电桩、一排便民长椅、一处便民凉亭，买菜回来的大妈在这歇歇脚，带孩子遛弯的大爷来这里乘凉，他们无不由衷地称赞村里想得周到、服务到位。

近年来，张秀屯镇党委、政府从民生“小事”着手，突出“便民”特色，以党群服务中心为重点，让便民服务设施“用”起来、“活”起来，真正便民、利民、惠民。针对农村老人儿童多的实际情况，党群服务中心内配备了急救包、老花镜、雨伞架、沙发、报刊书籍等便民服务物品，并配备了空调、暖气等设施。目前，党群服务中心环境温馨舒适，各种服务设施配置更加科学规范、高效便民，村民办事更舒心、方便。

同时，镇党委、政府积极盘活村内闲置场地资源，完善党群服务中心配套设施，结合打造党群活动室、志愿者服务站、图书阅览室、文化广场、休闲凉亭等功能场所，积极对接教育、文广旅、卫健、民政等部门，推动各村健身器材、卫生服务、养老助残等设备焕然一新，让老百姓真真切切感受到温暖，实实在在得到方便。“村里的文化广场建好了，休闲凉亭搭起来了，以前晚上出去活动活动都不知道去哪，现在好了，有固定‘据点’了！”屯河头村村民赵大娘高兴地说道。

活动常办聚温情 让群众笑容多起来

傍晚时分，天色渐暗，赵子谏村党群服务中心的文化广场上，人渐渐多了起来，等待着公益电影播放。这是党群服务中心开展为民惠民活动的一个缩影。

近年来，张秀屯镇积极发挥村级党群服务中心阵地作用，围绕创建全国文明城市、乡村振兴等主题，广泛开展党史学习教育、公益电影下乡、民俗文化展演等活动，积极联合县司法局、县法院，开展民法典、防范养老（电信网络）诈骗、法律援助等普法宣传，提高广大群众知法、守法、用法水平。同时，组织党员干部定期开展慰问活动，为村内的孤寡老人清理屋内卫生、免费理发，提供周到的关爱服务，让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。定期联合镇卫生院开展免费上门送诊活动，增强广大群众的自我保健意识和身体健康水平，解决村民就医就诊不便等问题。

党群服务中心把活动办到村民家门口，形成了“周周有活动、月月有演出”的良好局面。去年以来，全镇共组织开展35次文化下乡活动、55场法律宣讲、4次慰问活动，送诊上门达到800余人次。

干群常见聚和气 让群众诉求讲出来

围绕建设服务型基层党组织，张秀屯镇探索联系和服务群众的好办法，建立基层党员干部与群众多见面常联系机制，让群众把诉求讲出来，把矛盾摆出来，达到了小事不出村、矛盾不上交的效果。

面对面“拉家常”。村“两委”班子成员主动排班，每天到党群服务中心值班，倾听群众诉求，解答群众疑惑，为群众提供全天候、零距离服务，让群众找得到人、办得了事，真正实现“小事不出村”的“家门口”服务。

点对点“办实事”。张秀屯镇不断完善行政村党群服务中心政务服务功能，开通了37项政务服务、2项邮政快递服务、11项金融服务及2项供销服务，涵盖民政救助、计生服务、合作医疗、养老保险、退役军人等便民高频事项。办事群众只需将待办事宜做好登记，提供所需材料，村干部就负责把事情帮办代办好，极大地方便了偏远村组和行动不便的群众。同时，探索推行“干部包村、党员联户”制度，每个村都有包联乡镇干部，每个困难户都有包联党员，群众有事见面聊、电话讲，乡镇干部和党员帮跑办、送到家，变“群众等”为“等群众”，让群众动动嘴、干部多跑腿。

心贴心“解难题”。建立村级矛盾调解机制，邀请村内威望高的村民组织新乡贤，吸纳“五老”人员，以各村级党群服务中心为主体，配设“乡贤调解室”，用老百姓自己的方法解决矛盾纠纷。