（上接第1版）实现群众诉求有地方、群众来访有接待、群众意愿有人知、群众事情有人办。2022年，乡村四站式信访平台共接待群众信访8009人次，促使一大批群众反映的问题得到解决。完民庄村发生了一起土地流转承包纠纷，赵某等10余户因土地流转承包价格发生矛盾。村调委会、村“两委”调解都未成功，后提级办理，经乡调委会、土地资源办公室、司法所、派出所联合调解，乡领导协调，最终双方达成协议，成功化解纠纷。

融合“四级四站”资源 构建定分止争新格局

将矛盾吸附在基层、化解在一线，在法治的轨道上解决群众的合理诉求，把“四级四站”打造成为群众排忧解难的总引擎。这是正定县群防群治、综合施治的目标和任务。抓规范促融合。突出“全方位覆盖、全过程跟踪”，把四级调解作为“先锋哨”，把四站式信访平台作为“服务台”，明确“四级四站”的责任主体、职责界定、目标任务和具体要求，通过登记表、报告单、交办卡等分类分级办理，科学运用调解手段和接访平台，协调联动。抓机制促融合。建立矛盾纠纷和信访案件受理接待、分析研判、主动下访、现场办公、办结归档等工作机制，加强调处业务培训，使“四级四站”进一步实化、细化，着力提升对矛盾纠纷和信访问题的预见和处置能力。抓统筹促融合。以四级调解为手段，统筹基层乡贤、民调、行政、司法调解力量，将各类调解资源纳入平台；以四站平台为依托，根据矛盾纠纷的性质、形式、对抗程度，有针对性地选择对应的四级调解工作法，努力实现群众纠纷化解“最多跑一次”“最多跑一地”，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

“四级四站”工作法德法共促，形成合力，信访工作形势明显好转，2022年，该县未发生进京集体访，进京个访批次人次分别同比下降68.4%和63.4%，实现了“小事不出村，大事不出乡，难事不出县”。