□　河北法制报记者　封颖慧

通讯员　任伟韬

“30多名民辅警服务2.5万名居民、100余家大数据类企业，辖区每一户的情况我们都记在心里，每一个场所发生的事情都了如指掌，这需要全所民辅警的全身心投入。”怀来县公安局花园派出所负责人向记者介绍道。

近年来，怀来县公安局花园派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，围绕矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位目标，实现了警务工作的提质增效，全面维护了社会治安稳定。

打造“三高标”共治平台确保矛盾快化解

高标准建设警务室，拓宽前沿阵地。花园派出所辖区毗邻首都北京，大数据产业发展迅速，京张通勤人员较多，治安形势复杂。为确保辖区安全，该所发挥基层警务前沿阵地堡垒作用，大力推进农村警务执勤点、社区警务室、企业警务室建设，实现科技赋能、警力前置、服务延伸、效能提升，逐渐形成了信息采集更智能、打击防范更精准、服务群众更便捷的现代化治安管理工作新模式。

高标准建设义警队，织密巡控网络。该所从治保会、网格员、治安积极分子、物业安保人员中，选拔370人建立义警队，与社区民警共同开展治安巡逻、电诈宣传和矛盾纠纷化解，用“民力无穷”破解“警力有限”的难题，织密织牢群防群治网，有效维护了辖区安全稳定。

高标准建设调解室，化解源头矛盾。该所依托“警司联调机制”，打造公安、司法、法院、律师、乡镇“五位一体”调解室，第一时间处理劳资、家庭、服务等各类矛盾纠纷，实现民调和司法相互衔接、互为补充、多元高效，确保矛盾纠纷源头化解。

构建“三加强”防控模式确保平安不出事

加强科技赋能，打造智慧巡防。该所抓住市县打造环京“数字防区”契机，完善综合指挥室科技平台，实现“点陆空”全方位立体化巡控，做到辖区无盲区无死角。

加强打击办案，实现以打促防。该所积极开展“清风2023”“靖安2023”等专项行动，实行盯警情快处置，盯现场快勘验，盯线索快落地，盯办案快流转和盯短板快攻坚的盯案机制，重拳出击群众反映强烈的违法行为。今年以来，侦破刑事案件10起、行政案件46起，社会治安呈现两升两降良好态势。

加强宣传预警，提高防范意识。该所利用各类微信工作群实时发布预警信息，发动义警队入户发放宣传资料，推动警民协作开展宣教活动，全面提升辖区群众尊法学法守法用法能力水平和安全防范意识。

落实“三试行”便民举措确保服务不缺位

试行“一窗通办”，服务更贴心。立足流动人口多以及群众距离城区远、办事不方便等实际情况，该所试行实施户籍、交管、治安三大类92项业务“一窗受理、一站通办、一次办好”，打通了服务群众“最后一公里”，实现了公安服务提质增效。截至目前已办理业务975次，被群众亲切地称作“家门口”的服务站。

试行“一企一警一策”，服务更精准。为更好服务辖区企业，该所推行“一企一警一策”警企联动工作模式，即安排一名民警对接一家企业，再通过开展常态化走访，制定“一企一策”服务措施，充分发挥联企民警联络、宣传、调解、服务、预警的作用。该机制试行以来，累计化解企业纠纷120起，为企业消除安全隐患30处。

试行进驻乡镇综治中心，服务更全面。该所积极参与乡镇综治中心工作，主动进驻乡镇综治中心，与各职能部门协同联动，及时分流非警务类警情，变单打独斗为联合作战，化被动应对为主动服务。近年来，为群众调解各类纠纷196起，成功处置各类群众求助110人次，切实帮助群众解决生活中的急难愁盼问题。