□ 河北法制报记者 张志青

8月4日傍晚，省会石家庄下起了大雨。19时50分，石家庄市公安局轨道交通分局警员在东庄地铁站巡逻，至C出入口处时发现一老人在暴雨中不停地徘徊，遂立即上前将老人搀扶至站内避雨，并详细询问具体情况。

经初步沟通，警员发现老人无法叙述个人情况，也无携带随身物品确定其身份。

警务人员为老人准备了热水与纸巾防止其淋湿感冒，同时查询老人的活动轨迹。老人有当地口音，警务人员决定开展联合走访，扩大搜寻范围，并在工作群、微信群内发布协查信息。一名警员通过村内联络群发布信息后，接到一名群众反映，称其与老人家属认识。警员辗转联系到老人家属，说明情况后，家属表示十分感谢，并请求警务人员多照顾一会儿老人，自己马上过来接。

老人家属来到后讲述，老人于上午11时从家中出走，可能是沿太行大街与滹沱河沿岸一路走过来的，幸好被警员发现并悉心照顾，再次对警员的热心帮助连连感谢。

轨道公安温馨提示：老人独自出行的，可在老人身上携带写有家庭住址和亲属联系方式的卡片。轨道公安遍布全市各地铁站，有需要帮助的可直接向警务人员或警务室求助。