□ 河北法制报记者 吴艳丽
今年以来,唐山市丰润区公安局以创新公安政务服务、持续优化营商环境为工作重点,推出“三新”举措,全力解决企业和群众的急难愁盼问题。
统一服务群众新标准
“我刚把户口从衡水迁移到丰润,没想到这么方便,不到半个小时就办好了!”近日,在丰润区公安局办证服务大厅办理业务的王女士,为“只跑一次”的公安改革“加速度”点赞!
丰润区公安局坚持公安宣传动态化、网上办理集约化、服务群众亲民化、社会评价智能化、业务培训经常化,着力打造群众满意的公安办证服务窗口。7月11日下午,该局组织综合窗口民辅警到区政务大厅公安窗口参加窗口业务及礼仪培训,进一步提升了“一窗通办”示范级派出所综合窗口民辅警的岗位履职能力和业务水平。
与此同时,该局还在各派出所户籍室、出入境办证窗口摆放宣传手册、服务指南、办理流程等资料,滚动播放视频宣传片。依托公安政务服务平台,积极推进特种行业许可网上审批。同时,还为老人、残疾人等有需要的群众提供上门办证、送证上门服务,实行省内户口迁移网上“一站式”办理服务,达到办事流程统一、申请材料统一、办理时限统一、办理标准统一的新标准。
推出优化营商环境新举措
为了解企业需求,有针对性地办好企业“最需解决的事”,本季度以来,丰润区公安局召开企业家座谈会1次,主动问需、问计、问策于企,征集企业关于法律服务供需对接、经济领域诈骗打防等意见建议10余条,为制定护企护商服务方案提供了清晰思路和精准方向。
同时,该局还完善警企挂钩责任制,实行“一项目一民警”,定期对企业开展走访、调研等工作,对企业反映的问题和困难主动跟进、及时解决。本季度以来,丰润区公安局对辖区13项重大项目实现100%对接服务,为企业排忧解困3次。
开启强化打击新模式
“感谢警察同志,这么短的时间就抓住了嫌疑人,为我们企业挽回了巨大损失!”丰润区一企业负责人握着民警的手,不停表示感谢。7月17日,丰润区公安局刑警大队高效侦破一起团伙盗窃该企业物资案件,涉案金额90余万元,切实维护了企业利益。
该局严厉打击破坏企业生产经营、侵犯知识产权等违法犯罪行为,对涉企警情、案件严格落实首接责任制、请示汇报、跟踪落实等工作制度。局领导对每日发生的涉企警情进行跟踪交办,确保涉企警情快侦快办。
该局还对发生的涉企警情、案件进行“回头看”,将案件梳理分类,及时跟进沟通,做到每案必访、全面回溯,集中优势警力在短期内对侵害企业利益的突出违法犯罪行为进行精准打击。与此同时,该局还对已侦破案件及时梳理总结,为企业提供整改建议,并对存在类似问题的企业进行预警提示,督促其整改防范。


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