2023年08月16日
第02版:综合新闻

解千头万绪民情 护千家万户安宁

(上接第1版)王建立赶忙招呼两人先坐下,并为二人倒上两杯水。暂时稳住两人情绪后,王建立开始问起双方离婚的缘由。原来,二人由于婚前缺乏了解,婚后频繁发生争吵,矛盾一再升级,一气之下动了离婚心思。

“了解事情的来龙去脉后,我们发现这个家庭本身并无问题,只是一些生活琐事令女方感到委屈、不满。在调解过程中,我们运用‘六字’工作法的‘听’,通过做一个合格的倾听者,让女方把积攒已久的怨气充分释放,最后促成了双方和解。”王建立道出了帮助二人重归于好的“秘诀”。

这套“六字”工作法,将新时代“枫桥经验”与基层矛盾纠纷化解工作相融合,聚焦解决群众“急难愁盼”的烦心事、操心事,努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,为依法治镇筑起坚实法治保障。

重源头治理 以乡村善治焕发和谐新气象

“家有病人过去看看、家有纠纷出面劝劝、家有急活帮忙干干、有事没事常去转转”,简单的四句话,是王同岳镇广大党员联系服务群众的生动写照,也是镇村党组织深化运用“1+10”制度推进矛盾纠纷排查化解的有力抓手。

从源头治理,才能把矛盾纠纷化解在“点”上。王同岳镇党委书记崔树业表示,该镇注重以自治内消矛盾,用法治定分止争,让文明乡风不断吹进村民心里。

该镇通过“1+10”党员联系户制度,在全镇25个村构建起“一人连十户、十人连百户”的服务网络。党员定期到群众家中走访,开展“拉网式”排查,做到村不漏组、组不漏户、户不漏人,及时了解和掌握民情民意,发现、解决各种矛盾纠纷,架起党群“连心桥”,打造“上门”解决矛盾纠纷服务格局。

随着工作不断深化拓展,该镇又探索推行“四长五包”基层乡村网格化治理模式,将每个村划分为片长、“村长”、街长、巷长四级网格。“四长”均由威望高、能力强、影响力大的党员群众担任,他们包信访稳定、包移风易俗、包环境治理、包设施维护、包便民服务,在基层一线亮身份做先锋,积极投身乡村振兴各项事业,全面构建“乡到村、村到街、街到巷、巷到户”的精细组织构架,做到了矛盾纠纷有人调、陈规陋习有人除、和谐稳定有人抓、群众诉求有人管,切实提升了乡村自治水平。

解千头万绪民情,护千家万户安宁。王同岳镇守初心,强调解,谋善治,促和谐,走出了矛盾纠纷预防化解的“新路子”,群众生活越来越有幸福感。

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