2023年08月25日
第02版:综合新闻

变“急难愁盼”为“满意清单”

(上接第1版)协助社区排查可能引发重大群体性事件、个人极端暴力案事件的各类高危人员和苗头隐患。今年以来,社区警务室共排查化解各类风险隐患12件。

朝东社区还主动联合专业性社会组织,邀请专业心理咨询师进驻,联合卫健、司法、妇联、团委等多部门精干力量,组建2支心理服务志愿队伍,对辖区内重点人群以及“五失”等人员进行心理疏导,为广大居民提供心理咨询服务,营造健康和谐社会氛围,从源头预防和减少矛盾纠纷。

“八步议事机制”提质效

朝东社区内的馨泰花园小区,有部分住户将小区绿化用地改造为个人菜地,私搭乱建、养殖家禽,引发其他住户强烈不满。社区党委接到群众这一诉求后,第一时间动员网格力量挨门逐户走访问询,同时在网格微信群中发起相关讨论,充分听取群众意见、了解实际情况,最终确定“清除违建菜地,营造宜居环境”议题,并在社区公示栏进行公示。

广开渠道“提议题”、多方恳谈“出主意”、议事组织“拟方案”、多方协商“达共识”、专家审查“定公约”、居民表决“说了算”、社区两委“督促办”、张榜公示“全透明”,朝东社区积极落实这“八步议事机制”,明确协商议事流程,并根据街道、社区、网格、小区、楼宇等不同范围群众的各类需求,科学划定范围。

在全面走访、征求意见、确定议题的基础上,朝东社区依托居民议事厅,议事协商小组、社区协商理事会、社区党委逐级召开会议讨论,把具体问题摆到桌面上大家来议,形成初步拟办方案,经居民代表表决后最终实施,确保取得“方向精准、步骤严格、群众满意”的预期效果。同时,邀请法律顾问、行业专家等入驻社区,对“八步议事”全流程进行审查,在合情合理合法的范围内提出相关修改意见,有效提升居民的法律意识和法治观念,推动法治在基层落地生根。

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