□ 河北法制报记者 张哲
通讯员 董春洲
8月18日,王先生携带一面写有“立案神速 为民解忧”的锦旗来到正定县人民法院诉讼服务中心,张口就对诉服中心的优质服务表示感谢。
面对不速之客王先生,该院诉服中心人员一脸疑惑地问:“您好,您说的是哪个案子呢?”
王先生打开了话匣子:“去年,李某欠我几万元货款,并给我打了一张欠条。之后,我一直在催他还钱,但他一直以种种理由推脱拒绝偿还,无奈之下我决定提起诉讼。前几天,我来咱们正定法院立案,这是我第一次到法院,之前从来没有打过官司,也不会立案。工作人员耐心地指导我通过‘人民法院在线服务’小程序进行网上立案操作,从人脸识别注册到诉讼材料提交,短短几分钟,我的案子就立案成功了。”
诉服中心人员给王先生递了杯水,让他坐下说。王先生坐下后,接着说:“网上立案成功后,我就回家了。下午,我的手机收到一条短信,打开一看,原来是李某把钱给我打到卡上了。我太激动了。上午刚刚立案,被告就收到了法院的信息,并且迫于法律威慑,下午就把拖欠多年的欠款偿还给我了。我对正定法院立案庭工作人员的热情服务和办案效率表示衷心感谢。这不,我特意制作了一面锦旗送过来以示感谢!”
诉服中心人员赶忙说:“原来如此。您的案子能圆满结案,我们也非常高兴。这都是我们应该做的!”


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