2023年09月06日
第07版:平安·经验

顾客付款未付全 民警快速帮追回

河北法制报讯 (郄世民)“多亏了你们的帮助,帮我找回了钱款,为咱们民警为民服务的精神和快速高效的工作点赞!”9月5日,焦女士来到石家庄市公安局鹿泉分局获鹿镇派出所,对民警尽心竭力及时帮助其找回700元货款表示感谢。

8月31日,石家庄市公安局鹿泉分局接到辖区某商店店主焦女士报警,称一名顾客在商店买东西后只付了价钱的零头儿就走了,还差700元未付,请求民警帮助。接警后,民警立即赶到现场了解情况。

原来,之前一位顾客来店内购买了价值772元的货物,并在现场通过支付软件付了款。店主焦女士听到“嘀”的一声后,根据以往的经验,判断已经收到款项,没有细看付款明细。待晚上清点货款时,焦女士仔细盘点售货账单,才发现购买772元货物的顾客只付了72元,焦急的焦女士连忙报警求助。

民警通过查看商店的录像,确认购买商品未付全款顾客后,在周边展开走访调查,成功了解到该顾客的信息,并与其取得联系。顾客此时一脸疑惑地表示自己已经付过款了,当她查看手机的付款记录时,这才发现自己付款时由于粗心少点了一个“7”,事后也未再查看。该顾客得知后急忙通过民警提供的号码联系上了店主焦女士,将700元转过去,并向焦女士表示了歉意。

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