河北法制报讯　（杨煜）“3周岁的孩子可以办理身份证吗？”“我在定州住的公租房，可以把户口迁过来吗”……9月7日20时，定州市公安局举办首场户政业务专场直播，该局治安管理大队民警做客“定州公安”抖音直播间，面向网友开展首次直播，在线回答网友咨询的户籍业务问题。

近年来，定州公安持续深化放管服改革，坚持为群众和企业把实事办好、好事办实，规范办事流程，为群众提供快速、便捷、高效的户政服务。随着社会的发展，定州市公安局户政业务量也持续上涨，月平均办理户政业务已达到10000余件。为了应对日渐提升的户政业务需求，定州公安推出了一系列措施，包括在六个派出所增设了临时身份证受理点，方便群众就近办理临时居民身份证。结合该市实际，制定下发了《定州市公安局户口登记管理工作实施细则》《关于农村地区户口迁移的实施细则》，做到了办理户政业务规范化、制度化。依托“冀时办”，开通了亲属关系证明、身份证丢失补领、居民身份证号码更正证明、无犯罪记录证明、流动人口登记网上办理，实现了群众“一次都不用跑、不出门就能办事”。“定州户政”微信服务号提供身份证丢失补领业务、重名查询和身份证办理进度查询。

为了更加高效、直观、集中地解答各类问题，定州公安决定使用当下火热的网络直播方式来与群众互动。直播预告发布后，众多网友大呼“户政业务竟然也有直播了”“我一定来，不见不散”。

经多方筹备，9月7日20时，定州公安上线直播。一开场，直播间内众多网友便直呼：“这种咨询问题的方式太方便了。” 持续四十分钟的活动中，直播间始终人气高涨，网友们与户政工作人员就“想给孩子改名字需要什么手续”“参军入伍了，户口怎么注销”“离婚了，孩子怎么变更为母姓”等各类提问互动不断，并得到解答，共有超过1.7万人进入直播间观看，取得了良好效果。