近日，邢台市信都区76岁的马某在前往开发区公交总公司办理老年公交卡的过程中迷路，天气炎热加上着急，出现轻微中暑迹象，附近热心群众随即报警。

邢台市公安局开发区分局火炬大街派出所民警到达现场后，经过询问了解到，该老人系孤寡老人，加之年龄大记忆力差才迷路。民警驾驶警车将老人送到公交总公司交通服务受理网点，帮助老人顺利办理好了老年公交卡，并将老人安全送回家中。

孟翔　孟亮