□　黄棠龙　才艳楠

“感谢警察同志！如果不是你们，我当时真是不知道该怎么办了。”10月5日，李女士将一面写有“急人所急、为民解难、热心为民、衷心感谢”的锦旗送到了乐亭县公安局九间房海防派出所民警手中，以此表达对民警及时制止电信诈骗，帮其止损14万元的感激之情。

10月3日，李女士打着电话慌慌张张地来到九间房海防派出所，称有人一直在给其打电话，让她买“百万医疗”，对方操作了她的网银，银行卡里面的14万元人民币全都不见了，请求民警帮助。民警发现李女士一直通过某社交软件与人进行通话，立即意识到其可能遭遇了电信诈骗。此时，李女士不断重复：“卡里就剩下四毛七了，我的14万元钱都被转走了，这可咋整呀？”民警立即中断李女士的操作行为，迅速查看李女士的手机短信及网上银行信息，经简单了解，李女士通过某软件了解“百万医疗”服务，对方称每月会从李女士卡中扣除2000元费用，之后一步步引导李女士进行手机操作，获取李女士网银密码，随后李女士发现自己银行卡的14万元存款不见了。通过查看，显示对方已经通过手机短信验证的方式掌握了李女士的网上银行，银行卡内14万元人民币已经购买了外汇美元，此时该笔钱款还在李女士卡中，但随时可能被转出，民警立即通过手机拨打银行客服电话帮助李女士将该银行卡进行口头挂失，防止资金外流，同时，民警陪同李女士赶往银行，在银行工作人员的帮助下，将李女士的网上银行关闭，同时为李女士补了新卡，并将购买的美元兑换成了人民币。

处理完后，李女士也冷静了下来，民警向其讲解了电信网络诈骗的常见手法及防范措施，李女士听得格外认真，并向民警表达了谢意。