河北法制报讯　（记者　鲍娜军　通讯员　牛耕耘）“动动手指，就能获得自己所需要的法律问题答案，这种‘指尖服务’确实好！”10月11日，居民王先生为石家庄市藁城区推出的公共法律服务网上平台点赞。

为给群众提供更加智能、便捷、优质的公共法律服务，石家庄市藁城区社会矛盾纠纷多元化解中心与区司法局积极探索“线上+线下”服务模式，线上依托“藁城法律服务掌中宝”公众号推出藁城区公共法律服务网上平台，线下试点为重点村（社区）配备公共法律服务智能终端，实现了在手机或智能终端操作即可获得智能指引解答的“指尖服务”。

据介绍，智能服务平台集法律咨询、智能文书生成、法律计算器、案例查询、服务机构指引等功能于一体，全方位满足群众法律需求。

藁城区已组织技术专家，为各司法所所长、重点村居法律服务人员现场讲解智能终端设备、网上平台功能模块和操作方法，为今后指导、推广平台，便利服务群众打下良好基础。目前，藁城区已将2000份宣传海报张贴到各乡镇、村（社区）公共法律服务中心、工作站及各显要位置，结合线上宣传，持续提升公共法律服务平台社会知晓度，不断拓宽公共法律服务辐射面。