河北法制报讯　（通讯员　陈起艳　记者　陈兆扬）10月23日，泊头公安“e警通”便民服务平台APP正式上线运行。广大群众只要在手机上下载“e警通”APP应用软件，即可享受到户政业务、交通业务、出入境业务、局长信箱4大类53项“掌上服务”。

据了解，今年以来，泊头市公安局为进一步提高办事效率，最大限度满足人民群众对公安机关执法的需求和满意度，自觉接受群众监督，经过认真研讨考证，创建了“e警通”便民服务平台，适时为群众提供了解业务流程、部分业务办理、资料预审提交、实时语音咨询和解决民生诉求等便民服务。

记者看到，打开“e警通”便民服务平台业务咨询模块，广大群众可随时随地进行身份证办理、注销户口、分户、机动车注册登记、补换驾驶证行驶证等53项业务，同时为群众提供最近的办事网点和窗口单位联系电话。而局长信箱模块，则可接受群众举报投诉、求助解困、表扬感谢，实行实时接收、实时予以回复，确保“件件有回音，事事有回复”。

泊头市公安局政委王清华介绍说，该局创建的“e警通”便民服务平台是全省第一个公安系统方面的便民服务平台。平台通过服务的网络化、数字化、前置化，将线下窗口服务延伸到群众的指尖，实现了群众办理部分公安业务最多跑一次的目标。