河北法制报讯　（记者　吴艳丽　通讯员　李鑫月　胡月佳）“感谢警官，给孩子办理身份证的时候态度积极热情！”2024年高考报名在即，一名学生发现身份证丢失后，唐山市公安局开平分局马路派出所民警及时为其补办证件，帮她解了燃眉之急。10月29日，这名学生的家长特意打来电话，为民警的热心帮助表示感谢和赞誉。

10月27日9时许，一对神色焦急的母女来到马路派出所，称2024年高考报名在即，但是女孩身份证不慎丢失，请求民警帮助。得知情况后，民警安慰道：“别慌，不会耽误考试报名。”为了能让女孩顺利报名，民警立即开通身份证办理“绿色通道”，加急补办身份证。不到10分钟，民警就完成了信息采集、网上提交等一系列办证流程。同时，民警联系开平区政务服务大厅公安窗口工作人员提前做好准备，当这对母女到公安窗口办理时，工作人员经过一系列操作，不到10分钟，一张崭新的临时身份证就办理出来。眼见问题迎刃而解，母女俩悬着的心总算落了地，对公安机关的高效服务表示真挚的感谢。