□　河北法制报记者　吴艳丽

通讯员　李鑫月　胡月佳

晚上8时，夜色无声地降临在街道上。换好警服，佩戴好警用装备后，他又一次开始夜间巡逻工作。晨曦朝露去，披星戴月归。成为社区民警的这一年，他走过寒暑，也“走”进了群众心中。

他，就是2001年出生的左浩楠，自去年警校毕业后，从家乡邢台来到唐山市公安局开平分局马路派出所成为一名社区民警。入警以来，他走访入户掌握社情民意，反诈宣传覆盖全域，解决网格里的矛盾纠纷，确保了社区“平安不出事”。如今回望已经过去的365天，很多瞬间构成了他从警的一周年。

走街串巷做工作 踏遍辖区128个子网格

作为“片儿警”，左浩楠发现日常工作并非轰轰烈烈地“拯救世界”，社区工作不显山不露水，多的是邻里纠纷、走丢宠物等贯穿于生活的“柴米油盐”。起初他接触繁杂的社区警务工作时颇有些手忙脚乱，连劝架都“插不上嘴”。他便暗暗给自己定了一个“小目标”：快速熟悉公安业务，适应岗位，进入新角色。为此，他主动虚心向前辈和同事请教，了解辖区的基本情况，工作之余大部分时间全用在了学习上，很快就掌握了各项警务技能。

作为社区民警，怎样才能快速融入社区？如何熄灭当事人的“怒火”，妥善化解矛盾纠纷？问及他处理社区工作的“高招”，他腼腆地说：“最基本的就是融入，把社区当家，把居民当亲人。”

他所管辖的区域内老旧小区居多，人口密度大，老年人、流动人口多，日常管理难度较大。为啃下这块“硬骨头”，他几乎天天泡在社区里，原本有些“社恐”的他，主动走到群众中间做自我介绍、拉家常。他所管辖的11个基础网格、128个子网格内遍布了他的足迹。渐渐地，走访得多了，工作开展得勤了，他对社区民情了然于胸。而辖区群众，也记住了这位年轻的小伙子，有啥烦心事、困难事，总爱跟左警官说说。

小卡片的“大神通” 发放2000张警民联系卡

“爸，我马上就要下车了。”今年7月25日，一名女生给左浩楠打来电话，他迅速回复到：“警车就在站点旁，我等你！”

当天晚8时许，一名女生独自返家时，注意到身后有一陌生男子跟随其后，她快走男子也快走，她慢走男子也慢走，她上公交车男子也上公交车，显得十分可疑。心中极其害怕的女生想打电话报警，却又怕惊动对方，情急之下，她突然想起曾在社区网格群内看到左浩楠发布的警民联系卡，可以直接向民警本人求助！女生迅速拨通左浩楠电话，用佯装与父亲聊天的方式向他发出求救的“暗语”，而左浩楠也凭借职业的高度敏锐性发现其中的蹊跷，及时回应，最终接到惊魂未定的女生并将其安全护送回家。

这样的事情看似偶然实则必然，为了使辖区群众更快、更准确地联系到他，他平日利用反诈宣传活动、接处警、街面巡逻等时机，将简单明了写有他的姓名、联系电话、马路派出所的报警电话的警民联系卡发放至居民手中。同时，他在社区网格群内发布电子版警民联系卡，线上线下共发放2000余张。

尽心尽力为民服务 收获人生第一面锦旗

“多亏你的帮助，才能这么快找回老头子。”今年10月16日，宋大爷一家来到马路派出所，将一面鲜红的锦旗送到左浩楠手中，感谢他此前全力帮忙找回走失老人。

今年10月9日，一位大娘急匆匆来到马路派出所报警。称老伴趁自己不注意独自出门，一走就是8个多小时音信全无。“这可怎么办啊，老头子又找不到回家的路了。”大娘眼眶泛红，声音哽咽地说道。他安抚好大娘情绪，立即根据线索进行查找。根据调查发现，宋大爷的身影消失在一个十字路口，凭借着对辖区的熟悉程度，他判断出其所处位置，迅速组织警力沿途寻找，1小时后成功在道路旁找到仍在徘徊的宋大爷。

左浩楠接过锦旗，感受到手中“沉甸甸”的分量，他心里满满的都是这一刻的喜悦。这面锦旗不仅是荣誉的象征，更是一份责任与期许，作为社区民警，社区平安、群众满意，就是他的不竭动力。