□　通讯员　孔令胜

河北法制报记者　陈兆扬

一支笔，一个本，一摞宣传明白纸，一张警民联系卡。自开展“百万警进千万家”活动以来，献县公安局民辅警以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险”为主要内容，深化服务意识，推动警务前移，延伸服务触角，为群众当好“服务员”，用实际行动回应群众呼声，在辖区打造出一道社会安定、群众满意的最美风“警”线。

听民声 送平安

“警官同志，前几天有人打电话说我快递丢了要给我赔偿，多亏你们前期入户宣传反诈知识，让我避免了上当受骗。”11月17日，当碰到正在辖区入户走访宣传的献县公安局民警时，辖区居民李女士激动地上前说道。

为把“百万警进千万家”活动落到实处，献县公安局民辅警迈开腿，纷纷走进田间地头、千家万户、单位企业、行业场所，将一张张宣传反诈、治安、禁毒、环保及交通安全明白纸送到群众手中。同时，民辅警采取警民恳谈、警企恳谈及问卷调查等方式，面对面访民情、听民声，了解企业、群众生产生活，以实际行动解民忧、暖民心。

脚上沾的泥土多了，距离老百姓的心就更近了。通过拉家常了解群众的急难盼愿，变“被动式宣传”为“互动式交流”，百姓心里有什么话，也愿意找民辅警唠一唠。

化矛盾 促和谐

“要不是民警出面，我们两家长达十多年的地界纠纷根本解决不了。”11月初，献县公安局民辅警在某村进行走访时，了解到村中李某与王某自2008年以来因自留地边界问题长期争吵不休，便立即会同村委会干部、当年主持分地的人员共同实地踏查。随后，民辅警又与村委会干部一道分别做李某与王某的思想工作，经过不懈努力，最终促使双方握手言和，重新确定了地界。

“矛盾纠纷无小事。”在开展“百万警进千万家”活动中，献县公安局民辅警走村入户，一边做宣传，一边察民情，一旦发现矛盾纠纷，能解决的就及时解决，做到了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，让群众切实感受到“警察就在身边”“警民一家亲”的温暖。

据统计，截至目前，该局共为群众及时化解“小问题、小纠纷、小矛盾”130余件（次），受到群众好评。

解民忧 纾民困

前不久，献县辖区一居民将一面写有“危难时刻见警心、感谢人民好警察”的警旗和一封感谢信送到献县公安局，对民辅警快速接转警、救民于危难的善举表示感谢。

原来，那天上午，求助人驾车出门办事，途中突感腹部庝痛难忍，情急之下拨打了110电话求助。正在附近走访的民辅警接警后，立即赶到现场进行救助，并与随后赶到的“120”一起将求助人送往医院救治，使其脱离了生命危险。

一次次紧急时的救助、一件件危难时的帮助、一个个温暖的瞬间，承载着警民间的浓浓真情。活动中，像这样的暖心故事在献县公安队伍中每天都在上演，献县公安广大民辅警就是这样怀揣为民服务的初心，践行着为民服务的誓言，守护着全县人民的安宁。