2023年12月07日
第04版:民生

千里网购起纷争 法官充当“第三方”平台化矛盾

近日,易县人民法院扮演“第三方”的角色,妥善处理一起买卖合同纠纷。

据悉,张某通过网络平台从甲公司购买游戏设备后,因不满产品质量想退货时,双方对先退货还是先退款协商不成,无奈张某诉至法院。由于被告甲公司在千里之外的某省,法官从网络上联系被告进行调解工作,并给出了调解方案,由法院充当“第三方”平台,被告将需要退还的款项暂存在法官处。同时,原告寄出设备,在被告方验收无误后,再将钱退还给原告。

方案提出后,原告和被告均表示满意,事情得到圆满解决。

牛晓静 陆玥霖

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