□ 河北法制报记者 吴艳丽
通讯员 王云霄
“您老的电费已经交好了,下次有需要您再给我打电话。”说这话的是唐山市丰南区胥各庄镇翔云社区党员网格员王淑静,她将孤寡老人张淑敏的电费缴纳清单送到家中,同时还递上了一张写着她联系方式的“网格服务连心卡”,嘱咐老人有需要随时联系她。
近年来,唐山市丰南区胥各庄镇坚持党建引领基层治理,网格党建与社会治理同向发力,打通基层党组织和党员联系服务群众“最后一米”,让服务走进群众心坎。
支部建在网格上
根脉扎在群众家门口
织密精细治理“一张网”,真正把党的政治优势、组织优势转化为治理效能。胥各庄镇依托“镇党委——村党支部——网格党小组——党员中心户”一贯到底的党组织链条,由包村干部任网格指导员,村(居)党支部书记任网格长,村“两委”任网格管理员,通过公开招录、竞聘上岗,选优配强“全科网格员”队伍,建立“网格指导员+网格长+网格管理员+网格员”的四级网格治理服务体系,有效实现了“人头对人头”,职责更明晰,落实更有力。建立网格员“日报到、周例会、月座谈”网格运行制度,网格员每日上报入户摸排情况,每周开展一次问题讨论和经验交流,每月通过座谈掌握民情民意。在党员中心户或有号召力的老党员家中建立网格固定服务点,定期开展普法宣传、政策宣讲,让“大党建”激活基层“微治理”。今年以来,胥各庄镇先后开展宪法、民法典、网络安全法、信访工作条例等内容宣传活动35场次,受教育群众6万余人次。
党建网格凝聚力量
多元联动实现服务下沉
党建网格发挥效能的关键在于对资源的有效整合。胥各庄镇将公安、司法行政、群团组织、爱心企业等力量整合进网格,形成了多网融合、高效有序的基层治理体系。依托网格化管理实现警力下沉,60名民辅警协同村(居)网格员开展工作,全面推动“警网融合”实体化运转。建立“胥心为民”巾帼小分队,女性网格员100%纳入网格妇联执委队伍,广泛参与社区治理各项工作,发挥了较好的典型示范作用。通过“支书说事堂”“五老议事堂”等阵地,开展民调、联动化解、法律咨询等服务,累计调解邻里纠纷300余起,化解信访矛盾隐患27件,群众满意率100%。
数字化平台助力
网格服务智慧升级
“您只需要将申请文件拍照上传,就能办理了。”在侉三村便民服务中心,网格员志愿者帮助村民史莲花在网上提交亲属关系证明申请,15分钟后就得到了答复。
胥各庄镇利用钉钉办公软件,建设“智慧化”审批服务系统,将各村(居)代办员、窗口受理人员、各职能部门审批人员全部纳入平台,实现“一窗受理,一窗办结、全程网办”,以前群众办事半个月完成的,现在半天就能解决,让办事群众“小事不出门,大事不出村”。同时,该镇1036名网格员志愿者均纳入河北省网格化管理服务平台,2023年上报问题线索35842项,完成整改35842项,构建了由“巡访、报送、整改、督评”4个环节组成的闭环结构。


上一版




