□　河北法制报记者　吴艳丽

通讯员　陈坤　费志明

评剧之乡、辛亥滦州起义，扎根于这片传统文化与红色精神交织的土地上的滦州市公安局，始终秉持“警务围着民意转、民警围着百姓转”理念，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推进网格化管理，着力构建“一格一警”工作模式，推动基层治理提质增效，护航经济社会高质量发展。

民生小案快侦快破

绘就“社会平安图”

今年5月份，该局九百户派出所在梳理案件线索时发现，辖区居民汪某涉嫌偷盗某企业废铁。发现线索后，民警迅速深挖细查，最终查获多次合伙盗窃该企业废铁的三名嫌疑人。民警立即将该三人抓获，并收缴了全部赃款，有力维护了企业权益，为企业挽回经济损失。

“小案不小、民利为大”。为有效提升破案率，护佑群众人身财产安全，该局依托“情指行”一体化、实战化运行指挥部，整合警种资源，为案件侦破提供强有力的技术支撑。将“小案”当成“大案”破，紧盯与群众息息相关的盗窃案、诈骗案等多发性侵财类案件，将侦破大案机制投入民生小案，进一步健全侦查机制，快侦快破快挽损，切实急群众之所急、想群众之所想，以实际行动不断提升人民群众的安全感和幸福感。今年以来，该局共破获盗窃类民生小案56起，抓获犯罪嫌疑人76名，各类民生小案破案率、抓获嫌疑人数、追赃挽损数同比分别提升23.41%、32.01%、20.35%，有效提高了整体打击整治效能,最大限度为群众挽回财产损失。

网格警务赋能

织就“安全幸福网”

该局按照“警在格中布，事在格中处”的原则，以14个镇街派出所驻地为依托，全局千余名警力下沉嵌入网格，打造“网格民警+一窗通办员+社区网格员”的“铁三角工作队”，创新“枫桥经验”与主动服务相互依托的形式，构建以“大数据+网格化+铁脚板”的基层治理新格局，真正做到警务围着民意转、民警围着百姓转，为基层治理增添“平安砝码”。

“同志，给你们送锦旗来了，感谢你们及时调解，让我们双方都能够满意”。今年10月，该局安各庄派出所民警研判网格信息时发现，辖区两名群众存在纠纷。民警第一时间找到该二人，耐心给二人分析利弊对错，二人当场握手言和，一再对民警的工作表示认可与感谢。

截至目前，该局民辅警完善“唐山智慧小区”注册837人，完善网格员报道报备率达100%，完成信息上报 57902件，人均工作量69.17件。深入社区、乡村、单位开展矛盾纠纷滚动排查，共排查化解矛盾纠纷 3924 起，调解率达98.87％。法律宣传13817次，同比上涨17％，服务群众求助 8845 次，排查风险隐患 21369 处。

一窗通办高效服务

构建“民生同心圆”

该局持续深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，积极推进“一窗通办”，落实“一件事一次办”、户籍业务“跨省市通办”，优化政务服务流程，实现交警、治安、网安、出入境、禁毒五大类业务集约化办理。

“感谢你们上门为我办证，真是太贴心了！”老人握着民警的手，感激之情溢于言表。11月9日，滦州市公安局榛子镇派出所接到群众求助，称其家中老人患病行动不便，不能前往派出所更换新身份证。民警得知这一情况后，决定主动上门为老人办证。在老人家中，民警和家属把老人移动到光线合适的位置，并提前准备好背景布。“爷爷，身体放轻松，头保持不动，眼睛看向这里……”老人的身份证照片采集完成。

该局推出的窗口节假日“不打烊”延时服务和网上预约服务，群众可通过“冀时办”APP 和“唐山公安”微信公众号进行网上预约，从根本上实现了群众办理业务“一次排队、一次受理、一次办结”工作模式，切实提高服务效率，提升群众满意度。