□　王华琛

在2024年元旦假期前夕，望都县公安局黑堡派出所收到一件来自天津市的包裹，拆开才发现，里面是一面锦旗和一封感谢信。

信中这样写道：回想在这只剩4天的报名时间里，经历的这些事情，内心依然久久不能平静，在办理各项证明时，没有像你们这样的对工作极其负责又耐心的工作者，我是不可能在这么短的时间办理成功的。

寄信人是徐女士，2023年12月26日一早，她携女儿急匆匆地来到黑堡派出所户籍室，办理母女两人的户口迁出手续。徐女士女儿马上面临中考，因户籍问题无法在天津报名，并且距中考报名截止时间只剩4天了，想着尽快把女儿的户口迁移到天津。

接待徐女士的户籍警熊晓颖立刻安慰徐女士，表示与迁入地户籍民警联系，两地配合在网上为其女儿跨省办理业务。同时，熊晓颖帮助徐女士办理了女儿户口迁移手续。为了能第一时间等到天津警方回复，熊晓颖在电脑前寸步不离。直到下午下班时，徐女士女儿的户口一直没能成功迁入，熊晓颖耐心地安抚徐女士的情绪，让她不要着急。由于第二天熊晓颖需外出执行其他任务，无法盯办徐女士女儿的相关具体业务，在与同事妥善交接后才下班回家。27日早上一上班，天津警方在网上发出申请，熊晓颖的同事迅速操作系统完成网上办理流程，很快解决了徐女士女儿的落户问题。徐女士女儿在28日如愿完成了中考报名。

当日，徐女士联系熊晓颖，提出要发微信红包来感谢其认真负责的态度，被熊晓颖婉言谢绝：“我是一名人民警察，为群众解决急难愁盼问题是我的光荣使命，祝您的女儿在学业上取得好成绩！”