河北法制报讯 (记者 刘彬 通讯员 王惠娥)“魏法官,我是老张,和您说一声,我刚刚又赔偿了刘大姐 500元钱,这事儿解决啦!”1月15日上午,顺平县人民法院魏法官接到其包联社区居民老张的电话。至此,一场剑拔弩张的邻里矛盾,在魏法官、社区干部、网格员共同“说和”下,圆满解决了。
顺平县幸福社区老张家的饭店在暖气试水时,因阀门漏水导致楼下刘大姐家仓房被浸泡,部分物品受损。为此,老张为刘大姐家仓房重新搭建了彩钢顶棚。刘大姐认为屋顶虽恢复了,但是其他损失没有全部得到赔偿,遂要求老张给付金钱,弥补损失。原本友好的邻居,因这一矛盾变成了“互不过话”的“仇人”。
社区网格员知道后,主动参与调解,但未能如愿解纷,然后通过顺平法院建立的“顺平法院调解员微信群”联系到社区包联法官魏法官,其即刻决定到社区与社区干部、网格员联合调解。 充分听取各方诉求后,魏法官从促进邻里和谐、修复邻里关系的角度出发,积极引导各方换位思考、互谅互让,从情理讲到法理,帮助双方分析利弊得失。历经一个小时的说和,楼下刘大姐首先松了口,社区干部紧随调解节奏,为双方算了笔“邻里情分账”:“你们两家是楼上楼下的邻居,家里漏水是双方都不愿看到的,因为这么点小事把关系闹僵实在是得不偿失……”双方在魏法官等人劝导下,逐渐消除了对立情绪,刘大姐也不再要求老张额外进行赔偿。令人惊喜的是,第二天老张主动给了刘大姐500元损失费。


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