□ 赵红卫
姚为民2004年9月从部队转业后参加公安工作,现任邢台市公安局襄都分局南长街派出所二级高级警长。时间如白驹过隙,今年是姚为民参加公安工作的第21个年头,还有6个月,“准退休”民警姚为民就要开始他的退休生活。
这天夜里,老姚辗转反侧。人生倏忽几十年,匆匆而过,他抬手摸摸脸上的皱纹和头发。“这么快,就要退休了?”窗外月色如水,老姚久久不能入睡。恍惚间,他觉得自己变得年轻了,仿佛乘上了一台“时光机”,周围的人也变得年轻了……
时光回到2004年,耳边第一次响起“姚警官”的称呼,这一天,他刚刚加入公安队伍。
值班室的电话铃声响起,“出警了!”带班领导一声令下,大家迅速集合,姚为民紧跟几步上前,跟大家一起来到出警现场。二十多年的军旅生涯造就了他沉稳的性格,面对剑拔弩张的当事人双方,姚为民丝毫不慌,但要如何妥善处置,他一时也没有解决思路。身边同事迅速将当事人分开,耐心进行普法教育,在双方态度有所缓和后,又语重心长地用法理说服,直到最后双方握手言和。成功化解这起纠纷后,他在自己的笔记本上写道:调解矛盾纠纷,法、情、理缺一不可,牢记!“姚哥,走啊,巡逻去!”“姚哥,走啊,出警去!”派出所的工作,热闹,也忙。后来的日子,隐约有些记不清了,但办公室墙上挂满的锦旗,见证了他充实的工作和群众的认可。
时光回到2014年,这一年,姚为民转岗到窗口,负责辖区居民的户籍业务办理工作。
小小的户籍岗位,承载着人们出生落户的喜悦、结婚入户的甜蜜,也有死亡注销的悲伤。在这里,没有惊天动地的大案,也鲜有可歌可泣的故事,但他始终怀揣那颗为民初心,把一件件老百姓的“关键小事”办成“暖心实事”。
一个周末,准备和家人一起外出的老姚刚上车,电话铃突然响起:“警官您好,孩子上学要报名了,我才知道需要迁户口,这可怎么办呀?您能帮帮忙吗?”老姚二话没说,直接将车开到单位,好在当事人准备的手续还算齐全,几分钟的时间他便给群众办好了落户。他正准备离开,又有一名群众推门进来,一脸抱歉地说:“姚警官,我这也是孩子上学报名,辛苦您……”老姚一想,报名马上截止了,会不会还有群众需要办理呢?他索性发了条朋友圈:“今天加班,需要办理户籍业务的可以过来!”半小时后,户籍室里变得热闹起来。“谢谢您,您的服务太贴心了,我一定要给您送一面锦旗。”每个当事人都送去了最诚挚的谢意。
时光回到2021年,由于辖区调整,南长街派出所的管辖面积扩大,常住人口数从2.3万增加到5.6万,流动人口也有4万多。辖区内优质教育资源集中,多种因素叠加,户籍业务量激增,每天到派出所办理业务的群众络绎不绝。老姚坚持提前赶到单位,做足各项准备,争取更多、更好地为群众服务。
临近中午,一名群众焦急地来到户籍室,称因工作单位要求,其需要证明自己的出生年龄。老姚先安抚其情绪,问明情况后说道:“原始的户籍档案都在档案室,现在人多,我下班帮你找吧,肯定不耽误明天用!”送走最后一名办事群众,已经是晚上7时多了,老姚一头扎进档案室。由于年代久远,加上派出所几经搬迁,寻找起来有些难度,经过3个多小时的不懈努力,他终于找到原始档案。第二天一大早,他便为该群众办理了证明材料。
其实老姚知道,哪有什么“时光机”呀,金色盾牌,热血铸就。从“姚警官”到“老姚”,皱纹爬上了额头,风霜染白了双鬓,六十载人生历程飞逝而过,热爱的警营生涯也只有弹指几十年。
对于老姚来说,满墙的锦旗才是他的“时光机”,手中递出的一本本户口簿才是他为民服务的最好见证。


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