□ 邱旭
当清晨的第一缕阳光洒落在衡水的街头,嘟嘟嘟的哨声奏响城市的交通乐章。灵活的走位、标准的手势和清晰的哨声,紧随红绿灯的变化不停地重复着。衡水市公安交通警察支队直属二大队人民路前进街交通岗的交警不断变换着手势,娴熟地指挥着过往的车辆与行人。
坚守岗位有干劲
人民路前进街交通岗负责的辖区车流人流量巨大,为维护辖区良好交通秩序,民辅警们每天要轮流在岗站满12个小时,同时还要担负着进学校、进社区开展交通宣传以及前进街小学“护学岗”工作。
无论严寒酷暑、刮风下雨还是逢年过节,一年三百六十五天,他们斗严寒、战酷暑,整日与汽车尾气、噪音相伴,但他们仍响亮地喊出“上岗一分钟,战斗六十秒”的口号,像一颗不松动的螺丝钉,凭着高度的事业心和责任感开展道路交通指挥工作。
“下雨天我们是‘浇警’,烈日下我们是‘焦警’,虽然苦是苦了点,但是我们岗的小伙子没有被困难吓倒,都是好样的。”岗长冷乐说道。
人民路前进街交通岗能有强大的凝聚力,关键在于冷乐这个“领头”的人。不论干什么,冷乐都会用行动大喊一声“跟我来”。电动自行车上牌工作,他总会冲到最前面;群众对执勤工作有不理解的地方,他总会第一时间帮忙调解。澎湃的激情会感召、会传染,慢慢地,大家习惯了跟在他身后向前冲,连精气神都不一样了。
踏实办事有钻劲
人民路前进街交通岗的民警们除了有坚守岗位的干劲,更有踏实办事的钻劲。工作中时不时会接到急需送医的群众求助,为尽力压缩送医时间,民警们详细记录了每次任务面临的各种情况。2023年年初,他们集思广益、归纳整理制作了一个“群众接访登记本”,连什么时段走哪条车道更畅通都写得清清楚楚。
慢慢地,“群众接访登记本”越变越厚,人民路前进街交通岗的各类工作经验也越来越丰富,接待迷路老太怎么联系子女、“捡到”走失儿童怎么找家长、不同车型的备胎怎么换等“攻略”真正实现了信息共享。
2023年7月,一名群众冒雨来向交通岗执勤交警借伞未果又冒雨而去,这件事深深触动了冷乐。“我们不能只埋头执勤,更要服务好群众。”冷乐说。
众人拾柴火焰高。很快,岗上的同志们齐心协力开辟出一个小小的“便民角”。雨伞、打气筒、一次性纸杯、矿泉水、应急药箱、电瓶应急电源和汽车轮胎充气设备等物品一应俱全。岗上除了“硬件”齐备,“软件”更是到位。“起立迎接,请坐倒水,倾听记录,交流引导,解决问题,出门相送”是岗上立下的24字规矩。在岗上同志们的努力下,该交通岗成了一个温馨驿站,如火一般温暖来往群众。
自2023年7月份设置“便民角”以来,民辅警先后帮助走失老人、迷路儿童、抛锚司机等30余名。
服务群众有拼劲
“从事公安交管工作已16年,现在做得更多的是把我这些年的经验毫无保留地教给他们。”在冷乐这种倾囊而授的传帮带作用下,交通岗的“火”越烧越旺。
2023年12月寒潮天气席卷我国北方地区。衡水市积雪深度达10至20厘米,气温降至零下10摄氏度。衡水公安交警以雪为令,全警赶赴一线,疏堵保畅。人民路前进街交通岗上的马斌就是其中一员。当日上午,马斌背着一个“新装备”走向执勤岗位。
“这家伙学名叫‘背负式鼓风机’,有30多斤重呢。”马斌说,“现在雪紧天寒,路难走、视野差,我帮司机吹一吹挡风玻璃上的积雪,避免交通事故的发生。”他踩着厚厚的积雪、顶着寒风,一面提醒司机,一面利用司机等红灯的时间手持鼓风机将车辆上的积雪吹落。没一会儿,马斌的鞋被大雪浸透,双耳冻得通红,帽檐下竟因哈气凝结出了小小冰柱,口罩外侧也罩上了一层薄冰。这一幕被路过的热心市民拍下并上传网络,点击量近千万,央视对他们的暖心举动进行了报道,新华社、中国青年报等媒体相继转发。“马斌狠狠地为人民路前进街交通岗争了光。”
2023年10月10日,一群众因病急需救治,执勤人员杨智翔立即电话联系当事人,迅速赶往现场与求助车辆会合,并开启绿色通道引导至指定医院。
2023年12月28日,执勤人员贾爱明晚高峰执勤时,发现一名心脏病人急需救治,迅速驾驶警用摩托引领群众赶往医院。
……
现今的人民路前进街交通岗的民警,每一个都是独当一面的行家里手。他们恪尽职守站好交警形象岗,用一腔热血、一种责任、一股激情、一份忠诚、一片爱心,展示着衡水公安交警的职业风貌,成为衡水街头亮丽的风景线。


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