2024年01月26日
第05版:法院周刊

涉县法院河南店法庭多措并举

司法服务保障游客“安心游”

河北法制报讯 (孙倩文)近年来,涉县人民法院河南店法庭紧密结合位于革命老区、旅游资源丰富的实际情况,坚持“公正与效率”,能动司法,不断优化诉讼服务,做实旅游纠纷化解,丰富法治宣传形式,调解率、撤诉率逐年攀升,为推动涉县全域旅游高质量发展、提升旅游城市形象贡献司法力量。

河南店法庭受理河南店、固新、西达、关防、合漳五个乡镇的一审民商事案件,年均受理案件600余件。该庭依托辖区内的八路军129师司令部旧址、红色记忆小镇、晋冀鲁豫边区高等法院等革命传统教育基地,以及紧邻太行五指山、韩王九寨、红河谷漫游道、固新天下第一槐等著名景区的独特区位优势,着力打造特色旅游法庭,坚持传承涉县老区红色基因,坚守为民服务、为民办事的初心和使命。

河南店法庭持续优化诉讼服务,科学布局诉讼服务大厅,为游客提供饮水、座椅,免费提供法律咨询等等。针对旅游纠纷,该庭始终把快速化解旅游纠纷作为推进诉源治理工作的重要抓手,积极开展诉前调解,联合多方开展多元解纷,努力将矛盾纠纷化解在初始阶段,切实提升游客满意度。另一方面,该庭干警积极走出去,定期利用业余时间到景区开展普法宣传,通过法官讲法、以案释法等,为游客提供零距离法律咨询与服务。

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