河北法制报讯　（韩伟　孙猛）近年来，衡水市公安局高新分局大麻森派出所坚持以人民调解为中心，不断践行新时代“枫桥经验”，坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，立足基层派出所现状，依托调解室疏导化解社会矛盾“第一道防线”，充分调动社会资源，全力做好矛盾纠纷的源头预防、接待化解和依法处置工作，构筑起立体化、全面化的社会治理新格局。

大麻森派出所辖区面积54.6平方公里，是典型的城乡接合部，发展过程中一些矛盾纠纷、新问题、新情况不断出现。为解决各种矛盾纠纷，适应社会发展需要，2023年9月，该所决定组建一支农村义务调解队，推进乡村社会综合治理。

该调解队以一名新乡贤和一名老党员为核心，下设3个片区调解小组，共有义务调解员15人。调解队坚持“调防结合，以防为主”的方针，充分发挥新乡贤、老党员调解能力强、调解经验丰富、辖区威望高的优势，把调解服务触角延伸至村“神经末梢”，把矛盾化解在萌芽状态。

义务调解员结合自身多年的工作经验，遇到频率较高的宅基地纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭等矛盾纠纷，能够灵活抓住法与情、情与理的平衡，引导双方当事人明辨是非，担起责任，找准矛盾纠纷的焦点，明确化解矛盾思路，确保矛盾化解到位。

2023年4月份，辖区村民李某春与其堂妹李某英发生纠纷，双方互殴，后经法医鉴定，李某英为轻微伤。办案民警当即将双方当事人传唤至派出所进行调解。双方情绪激动，各执一词，互不退让，最终调解失败。农村义务调解队的调解员了解到相关情况后，分别与双方当事人沟通，在听取双方意见后，认真分析了纠纷产生原因，找准引发矛盾的根源所在，多次对双方进行思想教育，并以拉家常的方式耐心说理讲法，晓之以理，动之以情，悉心解开双方的思想疙瘩。经过调解员的多次沟通，双方认识到自己的错误，长达5个月的纠纷得到了妥善处置。

农村义务调解队成立以来，充分发挥“前哨”作用，及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态、化解在一线，共调解矛盾纠纷12起。义务调解员现在已经成为群众的“贴心人”、调解矛盾纠纷的“好顾问”。