□ 张嫚青
香河县公安局蒋辛屯派出所辖区与北京通州区仅一河之隔,辖区面积64.6平方公里,下辖35个行政村,35个居民小区,常住人口82000余人,流动人口38000余人。立足于政治责任和特殊区位,该所以党建为引领,将新时代“枫桥经验”融入公安工作,全力以赴保稳定、防风险、护平安、强队伍、优服务。前不久,该所被评为全省“枫桥式公安派出所”。
以“多元共治”促进“大和谐”
切实做到矛盾不上交
该所全力做好预防警务,充分发挥派出所基层综合性战斗实体、社会治安防控体系支点的重要作用,多种方式调解群众矛盾纠纷,同时送法上门,提高群众的法治意识,切实做到矛盾不上交。
该所18个警务室全面实施24小时勤务和“错时错班”模式,每天走访群众20户以上,每月组织警民恳谈会,真正做到“群众姓名一口清、群众住址一口清、群众困难一口清”。
2023年3月20日,该所了解到,辖区某学校两名学生在相互练习投掷铅球时,一名学生失手将另一名学生砸伤,后送往医院救治。双方家长因赔偿问题未达成一致,先后到学校要求调解。于是,该所迅速介入,民警详细了解受伤一方家长的诉求,并对双方家长悉心开导,进行法治宣传,最终通过两次登门调解,在民警的耐心引导下,双方家长就赔偿问题达成了共识。
此外,该所倾力打造了由律师、司法所工作人员及志愿者长期入驻的矛盾纠纷化解“微中心”,同时创新“互联网+调解”形式,依托“数字蒋辛屯治安防控可视化平台”,开发“矛盾纠纷电子台账”模块,详细记录纠纷内容、责任民警、调处进展,为群众提供“一站式受理、全流程调处、全链条解决”的智慧调解服务。该平台自上线以来,共汇聚各类矛盾纠纷630余件,均已排查化解。
该所还积极延伸执法为民服务触角,开展送法上门活动,引导群众树立遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治思维,常态化接地气的普法宣传成功化解了一些婚姻家庭、邻里关系等多发性、反复性矛盾纠纷。
以“警务改革”提升“支撑点”
切实做到平安不出事
“有人晚上出没在某建筑工地,行为异常。”2023年10月14日23时许,该所接辖区保安在微信群内反映。值班民警迅速出警,现场将正在盗窃钢筋的嫌疑人抓获。这得益于该所群防群治的力量。
该所将“一室两队”警务改革与综合治理网格化管理模式相融合,辖区的村镇干部、司法调解员、物业保安员、志愿者等群防群治力量作为网格员全部纳入“主防”阵地,打造了一支拥有846人的民间综治队伍,同步开展“走千家、入万户、大排查、大走访”活动,完善更新“一标三实”基础信息5万余条,提供侦查破案线索1000余条,为开展治安防范和打击违法犯罪提供了有力支撑。
2023年4月,蒋北社区网格员在工作中发现,辖区一民房内时常有老年人聚集,疑似进行针对老年人的非法活动,便立即报告社区民警。获此线索后,民警立即摸排取证、周密部署,成功抓获该犯罪团伙,全力守护了群众的“钱袋子”。
该所做精综合指挥室,发挥中枢作用,提升警情处置的科学性和精准性。2023年3月的一天,辖区一孩子离家出走。蒋辛屯派出所以“情指行”一体化运行机制为核心,依托综合指挥室构建的覆盖街道、社区、小区、场所的立体信息化社会治安防控体系,不到一个小时,便将已离家20公里的孩子寻回。
以“服务创新”增进“新福祉”
切实做到服务不缺位
该所最大限度把警力推向村街、社区,组织民警辅警走千家、入万户,听民生、解民忧、护稳定。同时,坚持服务为先,落实便民措施,民警主动上门为困难群众服务,为群众排忧解难。
“没想到警察同志会到家里给办理身份证,真的非常感谢,你们辛苦了!”前不久, 家住双营村的李大爷及家人对上门办理身份证的民警连声道谢。李大爷不慎将身份证丢失,因年事已高,行动不便,不能前往派出所补办,家人很是着急。了解此情况后,户籍民警立即携带相关设备前往李大爷家中,帮助老人调整姿势、拍摄照片、采集指纹,快速高效地完成办证全部流程,受到李大爷及其家人的称赞。
由于辖区处于环京的特殊区位,针对辖区大量通勤人员,他们开发了“通勤人员服务保障”模块,为实施精准化服务保障提供了信息支撑。社区民警在统计通勤人员信息时了解到:通勤人员家属魏某患有小儿麻痹,两个子女无人照顾,生活困难。于是,民警主动为魏某募集捐款捐物,并每天抽空帮魏某进行康复训练,被魏某两个孩子亲切地称为“警察妈妈”。


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