河北法制报讯 (记者 李文秀)“民警同志,实在太感谢你们了,要不然这些加油钱就得我自己掏腰包了!”2月20日,一名加油站工作人员将一面锦旗送到阜城县公安局城关派出所民警手中,对民警高效办事、热情服务表示由衷感谢。
2月15日,城关派出所接到辖区某加油站工作人员报警求助称,一车主加油后未付款便离开了,希望民警予以帮助。
接警后,民警立即赶到加油站,了解到当时加油车辆较多,一车主加油完毕后用手机扫码支付,工作人员因一时疏忽没有及时确认付款是否到账便让车主离开了,事后才发现该笔加油款未到账。如果无法找到该司机,工作人员就得自己垫付这笔钱。
了解情况后,民警通过多方渠道查找到该车主的联系电话并成功取得联系,告知了该情况。听到消息后,车主立即查看手机转账记录,才意识到原来当时由于网络卡顿且自己有事着急离开,导致该笔费用没有支付成功。随后,车主及时支付了加油款,并为自己的马虎粗心表示歉意。


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