广宗县12345政务服务便民热线与县公安局110报警台双线联动、同频共振,有效提升了为民服务效能。近日,广宗县“12345”接工单:一包工头拖欠工资后失联。“12345”立即转办至县公安局进行处置,不到3小时就成功把问题化解。这是县12345热线与110高效联动为群众办实事的一个缩影。
据了解,广宗县“12345”和“110”两个平台互通互联以来,全面梳理分析历年来各类民生诉求,编制双方转办事项清单,强化协同联动,已高效处置100余件涉及噪声扰民、邻居纠纷、证照办理等关系民生的烦心事、困扰事,得到群众点赞,以实实在在的工作成效赢得群众满意与认可。
孟翔 毕明飞


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