□ 河北法制报记者 封颖慧

通讯员 靳涛

近期，雨雪天气频发，受道路积雪结冰影响，易发生道路交通事故。如果在高速公路上发生轻微交通事故，如何维护人员生命财产安全，避免发生二次事故和道路拥堵？事故当事人如何通过“交管12123”APP进行快速处理，实现交通事故现场快清快撤、交通事故快处快赔？2月22日，记者采访了高速交警石家庄支队民警，民警就以上问题为广大读者进行了详细解答。

针对事故快处的条件，民警介绍说：一是驾驶人依法取得驾驶证并驾驶适用准驾车型的机动车；二是车辆状态正常，并按要求购买车辆保险；三是无人员受伤的轻微财损事故，且事故责任清晰、明确、无争议；四是车辆可移动。

在高速公路上发生轻微交通事故如何应对？民警介绍，要分情况区别对待：

情况一：在高速公路主路发生交通事故，请牢记“九字诀”，即“车靠边、人撤离、即报警”。“车靠边”就是车辆可移动，在确保安全的情况下，将车靠边停止在应急车道内；“人撤离”就是车辆靠边后，车上所有人员迅速撤离至护栏以外等安全地点，由驾驶人在确保安全的情况下，在来车方向150米处摆放三角提示牌；“即报警”就是立即打电话报警，等待交警到现场处理。

情况二：在高速收费站广场、服务区等相对安全的地点发生符合快处条件的交通事故，车上人员撤离至安全地点后，驾驶人对事故车辆进行拍照，固定现场证据后，驶离现场，将车停放至安全地点，通过“交管12123”APP快速处理事故。

事故快处的方式有哪些？民警介绍称有两种方式：一是对于事故责任清晰、明确的，双方当事人可以通过“交管12123”APP生成交通事故自主协商协议书，双方通过手机在协议书上签字后事故处理完毕，进入保险理赔程序；二是对于事故责任存在争议的，高速交警在收费站、服务区等地点设置了交通事故协理员，由协理员迅速到达现场辅助事故当事人进行快速处理，将事故现场照片通过“交管12123”APP传送至后台，由管辖交警大队事故处理民警在后台进行远程定责，事故当事人可通过“交管12123”APP主页下方网办进度中的事故详情菜单栏中，查看下载电子版道路交通事故认定书。生成事故责任认定书后，进入保险理赔程序。

民警叮嘱广大驾驶人员，在事故现场拍摄照片应注意三个方面：一是在事故车辆前后各拍摄一至两张概览照片，体现事故现场的大环境；二是拍摄事故车辆具体车损部位的细目照片，体现车辆具体损失情况；三是拍摄双方驾驶人及车辆的证件照片。

按照公安部交管局进一步开展警保联动便民服务的工作要求，春运和各大节假日，高速交警石家庄支队联合保险公司在集中通行的高速公路收费站、服务区设置警保联动服务站，为出行群众提供交通事故快速理赔、保险咨询、热水、加玻璃水、胎压监测等服务。民警提醒广大驾驶人，通过石家庄市保险协会协调人保、平安、太平、燕赵等保险公司提供保险互认互赔服务，车辆损失在一万元以内的保险理赔，保险公司间互相认可，可以快速进行赔付，方便群众快处快赔。