河北法制报讯　（窦倩倩）2月20日下午3时左右，石家庄市公安局轨道交通分局警员杨建磊在石家庄站地铁站站厅巡逻时，看见一位阿姨一瘸一拐地往绿色通道方向走，赶紧上前询问是否需要帮助。

经询问，杨建磊得知王阿姨是坐地铁来石家庄火车站接儿子的，结果不小心把脚崴了，现在走路不方便。了解情况后，杨建磊立即推来了轨道分局给各警务室配备的应急轮椅，并扶王阿姨坐好，随后又联系地铁工作人员找来了云南白药喷雾剂，确定王阿姨没有外伤后，为王阿姨喷涂以减轻疼痛，并从警务室端来热水，陪同王阿姨一起等候其儿子。

下午4时35分，王阿姨的儿子赶来，看到辅警对王阿姨无微不至的照顾，激动地表示感谢。随后，杨建磊询问了王阿姨接下来的行程，王阿姨表示，本来是要和儿子一起回井陉的家中，但是现在雪越来越大，脚又扭伤，行动不便，也无法预约到回家的汽车，计划在附近找间酒店先住下。可是他们母子对附近并不熟悉，于是杨建磊对其说：“石家庄站附近酒店较少，而且外面雪大路滑不好前往，可以找寻西三教站附近的酒店。”王女士的儿子在杨建磊的帮助下，顺利在西三教站附近预定到了合适的酒店。

考虑到王阿姨现在行动不便，外面路滑难行，杨建磊和同事用轮椅护送王阿姨前往酒店，帮助王阿姨和其儿子顺利办理了入住，并一直将王阿姨送到房间，才返回工作岗位。