河北法治报讯　（记者　李文秀　通讯员　常嘉惠）“同志，我想改一下名字，能办吗？”日前，一位年过六旬的老大爷满面愁容地来到阜城县公安局蒋坊派出所户籍室求助。

“改名字？”这么大年龄怎么还改名字，值班民警心里充满疑惑。看到大爷焦急的样子，值班民警赶紧倒上一杯水，让老大爷坐下慢慢说。

原来，老大爷姓孙，是一名退伍老兵。不久前，老人去办理退休手续，在提供退伍证认定工龄过程中遇到了难题：退伍证上登记的姓名与自己身份证上的信息不一致，退伍时间又太久无法找到相关信息加以证明，故退休手续无法办理。

民警了解情况后，立即帮其在相关系统进行查找核实，查找无果后，又到档案室查询纸质历史档案。由于时间久远，民警足足花了两天时间，最终成功找到了孙大爷27年前的原始户籍资料，资料显示的登记姓名与孙大爷现户籍身份登记姓名一致。民警随即按规定找到孙大爷住所附近的村干部、街坊邻居处进行走访核实，经多方印证确认无误后，为孙大爷开具了相关身份证明，并协调相关部门为孙大爷顺利办理了退休手续。

“感谢你们帮我解决了难题，你们的热心服务让我感动，这是我作为一名退伍老兵的肺腑感言！”几天前，孙大爷再次来到蒋坊派出所户籍室，紧紧握住民警的手表达感谢。