□　文/图　河北法治报记者　

鲍娜军

一次夜间咨询、两次送取户口本，灵寿县城居民李慧通过一次简单的业务办理，切身体会到了县公安局城关派出所“24小时便民驿站”的便利与贴心。

今年清明节假期的一天晚上，李慧带孩子遛弯时，来到了城关派出所“24小时便民驿站”，咨询户口本上的文化程度更改如何办理。对于她的问题，值班民警进行了详细解答，并介绍这里送取材料不受时间限制，可以自己动手随时“寄存”。

4月12日早7时45分，送完孩子，李慧顺路将准备好的材料放进“24小时便民驿站”的警务寄存柜。9时10分，她便接到民警电话：学历更改完毕，已放回寄存柜，可随时拿取。

当日12时30分许，李慧第三次走进“24小时便民驿站”，直奔警务寄存柜，输密码、解锁、取户口本，看到学历一栏“小学”已更正为“大学本科”，递交的身份证、毕业证一同返回，她的喜悦之情溢于言表。

设立“24小时便民驿站”，是灵寿县公安局城关派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，提升社会治安防范精细化水平的一项新举措。自2023年8月23日正式运转以来，“24小时便民驿站”的大门就24小时为群众敞开。

据城关派出所民警王耀华介绍，秉持“公益+开放+驿站”理念，“24小时便民驿站”配备了身份证自助受理机、无违法犯罪证明受理终端机，同时设立休息室、母婴室、寄存柜，放置了雨伞、药箱、充电宝，成为了派出所治安防控的“瞭望台”、警民联系的“中转站”、矛盾纠纷的“调解室”、方便群众的“服务点”。

4月2日一早，居民老王领着女儿来到“24小时便民驿站”求助。原来，老王在外跑大车，女儿在家上学。不料女儿迷上手机游戏，与网友进行装备交易时，被对方要求先付500元押金。老王了解情况后，判断女儿遭遇了电信网络诈骗，但劝说无果，便带女儿来到便民驿站寻求民警帮助。“这是明显的电信诈骗呀……”王耀华拉着女孩的手，耐心地劝说。一个半小时后，女孩终于认清了骗局，父女俩高高兴兴地回了家。

灵寿县公安局城关派出所“24小时便民驿站”自启用以来，已接待群众咨询280余人（次），无违法犯罪证明受理终端机开具证明152人（次），寄存代办各项业务20余人（次），最大限度实现了便民利民。