□　翟登超

衡水市冀州区公安局南午村派出所始终将群众所需、所盼、所求放在首位，全力解决群众急难愁盼问题，将“我为群众办实事”落到实处。日前，南午村派出所接到辖区群众李某电话求助，称自己亲戚朱某身份证过期，但本人行动不便，询问办证事宜。

原来，群众朱某的身份证过期2年了，家里人一直没给他办理换证。如今需要新身份证办理社会保障卡升级业务，但因朱某双目失明、行动不便，无法到派出所办理。

民警得知情况后，当即表示可以为其上门办证。在询问具体地址后，民警驱车30分钟来到朱某家中。民警为朱某采集离线指纹信息、拍照，帮助其一步步完成办证信息采集工作。民警表示，等身份证制作好后，会第一时间送到朱某手中。朱某家属握着民警的手感激地说：“你们为我们家解了燃眉之急，真是太感谢了。”