第五步：客服受理

“绿丝线”后台客服人员在收到预约订单后会及时受理，并联系快递员根据您的需求进行上门处理。

在司法实践中，打官司本质上就是打证据。“举证之所在，败诉之所在。”证据是证明案件事实的关键材料，强有力的证据能够为案件的胜利提供坚实的基础，而证据不足则可能导致最终的失败。

中国裁判文书网真实判例——杜某使用某银行的信用卡分期还款时，被某银行因交易异常被降低额度。因影响杜某按时还款，并且多次向某银行反应未果，故诉至法院。某银行辩称“降低额度系因杜某存在非正常用卡情况，且已通知杜某”。法院认为，某银行没有提供任何证据证明在降低额度前对杜某履行了通知义务，造成杜某原分期偿还的目的无法实现。故法院判决“某银行恢复杜某的信用卡额度并赔偿其损失”。

如果没有提供充分的证据证明已经向对方发送了相关通知或函件，法院将不会支持其主张。因此，若银行选择使用邮寄存档服务向杜某发出书面的通知函，那么邮寄存根和邮寄内容证明（相当于电报底联）将满足法律所要求的全部条件，成为最为有效的通知类证据。

根据最高法院相关判例，用邮人在能够提供特快邮寄存根和邮寄的内容证明的情况下，才能达到通知的作用。

通过邮寄存档服务，向对方发出催告、通知类的信函，可以满足用邮人的“留痕”需求，证明寄出文件与留存文件内容相一致，证明何时、何地、由谁向谁，申请(主张、确认)了哪些事情，并在邮政集中保管 3年，日后产生纠纷时，就有了充足的证据。