河北法治报讯　（郭建刚）4月8日，石家庄市公安局鹿泉分局李村派出所户籍民警利用午休时间，用细致入微的服务，上门为辖区一名智障人士办理了身份证。

当日上午10时许，该所户籍室接到辖区某村村民杜先生的求助电话称，其弟弟杜某是智障人士，虽然已经三十多岁，但是智力跟两三岁孩童一样，因身份证已过期，现急需用身份证办理社保卡及领取一些补贴。听说办理户籍业务民警可以上门服务，他就打电话咨询相关事宜。户籍民警李敏接到杜先生的电话后，了解到杜某因为病情近期基本没有出过门，对陌生人也比较抗拒，无法到派出所办理。

李敏便与杜先生约定当日中午去家里给杜某采集照片办理身份证。中午下班后，李敏和同事来到杜某家中，让家人搀扶杜某到院外坐好，便着手为其拍照。杜某由于智力问题，一直不能配合采集。李敏提醒杜某睁开眼睛，直视前方，其却一直闭眼、张嘴、仰头，极其紧张。李敏见状，一边与杜某聊天、开玩笑，让其放松心情，一边不停地抓拍，经过半个多小时的努力，终于为其采集到了合格的办证照片。之后，李敏又为杜某采集了指纹，办理了申领身份证手续，完成了一系列工作。

杜先生看到民警好不容易为弟弟完成身份证信息采集工作，被民警细致耐心的服务精神所感动。他在对民警连声道谢的同时，一个劲儿地念叨：“你们饭都没顾着吃，还耽误你们午休时间，真是太麻烦你们了。你们为我们家帮了大忙，为我弟弟解决了一个大难题！”